Lufthansa

De Congonhas Travel
(Diferença entre revisões)
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<p><strong><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: medium;"><span lang="PT-BR">Patricia Ribeiro&nbsp;</span></span></strong></p>
 
<p><strong><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: medium;"><span lang="PT-BR">Patricia Ribeiro&nbsp;</span></span></strong></p>
 
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: medium;"><span lang="PT-BR">Tel:&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT36_com_zimbra_phone" class="Object">(21) 97931-2255</span></span></span></p>
 
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: medium;"><span lang="PT-BR">Tel:&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT36_com_zimbra_phone" class="Object">(21) 97931-2255</span></span></span></p>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: medium;"><span lang="PT-BR">E-mail:&nbsp;<span style="text-decoration: underline;"><span id="OBJ_PREFIX_DWT37_ZmEmailObjectHandler" class="Object">[email protected]<a rel="nofollow noopener noreferrer" href="mailto:patricia.ribeiro@dlh.de" target="_blank"></a></span></span></span></span></p>
+
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: medium;"><span lang="PT-BR">E-mail:&nbsp;<span style="text-decoration: underline;"><span id="OBJ_PREFIX_DWT37_ZmEmailObjectHandler" class="Object">[email protected]</span></span></span></span></p>
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<p>&nbsp;</p>
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<p>Telefone LH para passageiros: +55 11 38788151</p>
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<p><span>Atendimento preferencial:</span></p>
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<p><span lang="PT-BR">Tel:&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT38_com_zimbra_phone" class="Object">(11) 3878-8154</span>&nbsp;e/ou&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT39_com_zimbra_phone" class="Object">(21) 3500-6720</span></span></p>
 +
<p><span lang="PT-BR">E-mail:&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT40_ZmEmailObjectHandler" class="Object">preferencial.brasil@lufthansa.com</span></span></p>
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<p>&nbsp;</p>
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<div><span><strong><span class="Object"><a href="/index.php/Modelo_de_Email_LH">MODELO DE EMAIL PARA O PREFERENCIAL LH/LX</a></span></strong></span></div>
 +
<div><span>*Colocar o loc no t&iacute;tulo do email e enviar o e-mail 1x s&oacute; e ligar pedindo urg&ecirc;ncia.</span></div>
 +
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: medium;"><span lang="PT-BR"><span style="text-decoration: underline;"><span class="Object"><br /></span></span></span></span></p>
 
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: small;"><strong><span lang="PT-BR"><span style="text-decoration: underline;"><span class="Object"><br /></span></span></span></strong></span></p>
 
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: small;"><strong><span lang="PT-BR"><span style="text-decoration: underline;"><span class="Object"><br /></span></span></span></strong></span></p>
 
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: small;"><strong><span lang="PT-BR"><span style="text-decoration: underline;"><span class="Object"> </span></span></span></strong></span></p>
 
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: small;"><strong><span lang="PT-BR"><span style="text-decoration: underline;"><span class="Object"> </span></span></span></strong></span></p>

Edição das 09h12min de 17 de maio de 2024

Executivo de contas

Patricia Ribeiro 

Tel: (21) 97931-2255

E-mail: [email protected]

 

Telefone LH para passageiros: +55 11 38788151

Atendimento preferencial:

Tel: (11) 3878-8154 e/ou (21) 3500-6720

E-mail: [email protected]

 

*Colocar o loc no título do email e enviar o e-mail 1x só e ligar pedindo urgência.




 

Tarifas LH:


 

Atendimento preferencial:

Tel: (11) 3878-8154 e/ou (21) 3500-6720

E-mail: [email protected]

 

*Colocar o loc no título do email e enviar o e-mail 1x só e ligar pedindo urgência.

 

Excesso de bagagem:

https://www.lufthansa.com/br/en/flat-rates-for-excess-baggage

 

***Atualizada em 25/10/17 - e-mail enviado pela Cristiane***

TAXA OPC - LUFTHANSA - Adicionar o valor da taxa nas cotações e cobrar junto com a Rav

Os pagamentos com cartão de crédito e PayPal estão sujeitos à aplicação de uma taxa (OPC) quando a viagem tem início num dos seguintes países: Alemanha (DE)

 Suíça (CH), Bélgica (BE)

Finlândia (FI)

Holanda (NL)

Grã-Bretanha (GB)

Irlanda (IE)

Dinamarca (DK)

Polónia (PL)

Hungria (HU)

República Checa (CZ). 

 

A OPC corresponde a 1,65% do preço atual do bilhete

(1,50% na Suíça (CH), até um máximo de 25 Euro (30 CHF / 20 GBP / 190 DKK / 110 PLN / 7700 HUF / 680 CZK).  

 

*No caso de cancelamento, a OPC não é reembolsável.  

 

**Atenção para as politicas de Adm aplicadas pela Lufthansa e Swiss

Grupos, usar o site https://lh-bookagroup.com/lgt-web/login.htm

Login = [email protected]

Senha = Congo@#2017

Apresentação sobre Grupos 

Eventos acima de 5 pax

 

*Aeronave , cabines e serviços*

 

Anexo no acordo LH/01MAY16 a 30APR17: ACORDO LUFTHANSA/SWISS CR ALMEIDA

QUANDO FOR REEMISSÃO, FAZ O PROCESSO NORMAL E INFORMA O ENDOSSO, NO MOMENTO DA EMISSÃO. VIDE EXEMPLO

 

W‡PQR2‡ED INTERCONT FLTS VALID ON LH/LX EQPMNT ONLY - SEE GGAIRLHEYSAOFARES   

 

Acordolhcralmeida.xls

 

Tour Code: BRALME

Tarifar no Sabre: WPAC*516772

 

LH: 3CLIDLH/LHC400100215456

LX: 3CLIDLX/LXC400100215456

 

Atentar-se na emissão em colocar o Endosso no comandodo de emissão e inserir o OSI na reserva.

Campo de Endosso LH: INTERCONT FLTS VALID ON LH/LX EQPMNT ONLY - SEE GGAIRLHEYSAOFARES




Campo de Endosso LX: FARE RESTRICTIONS APPLY




DUNS: A inserção do número DUNS na reserva LH/LX é mandatória. A entrada correta em seu sistema, é:





3OSI YY CP/LH400100215456






One-Way: Tarifa de sistema




Desconto INF/CHD: Tarifa de sistema




Regras Tarifárias: Conforme NOTA (FQN) de cada tarifa.




Combinabilidade: Tarifas LH e LX combináveis entre si.





NÃO É PERMITIDO COMBINAR TARIFAS CORPORATIVAS COM TARIFAS PUBLICADAS TANTA NA EMISSÃO ORIGINAL COMO NA REEMISSÃO.




Observações: Para bilhetes emitidos sem as informações acima (Tour Code, base tarifária corporativa),





será emitida uma ADM no valor da diferença para a tarifa publicada.




Monitoramento: Todos os bilhetes emitidos para a CR Almeida devem, necessariamente, apresentar o Tour Code





BRALME, inclusive os bilhetes emitidos com tarifa publicada.

COMANDO DE EMISSÃO:

Acordo LH: W‡PQ1‡F*VIXXXXXXXXXXXXXXX/0618‡KP0‡ALH‡UN*BRALME‡ED INTERCONT FLTS VALID ON LH/LX EQPMNT ONLY SEE GGAIRLHEYSAOFARES

Acordo LX: W‡PQ1‡F*VIXXXXXXXXXXXXXXXX/0618‡KP0‡ALX‡UN*BRALME‡EDFARE RESTRICTIONS APPLY

 

A LH está com o novo perfis de tarifas para voos dentro da Europa (Light, Classic, Flex e Business)

http://www.lufthansa.com/pt/pt/Tarifas-europeias-Economy-Class

 

Seguem comandos para verificar esses perfis de tarifas no Sabre:

 

Exemplo: 

 1 LH2471Y 02OCT 5 LHRMUC SS1  0905  1155  /DCLH /E             
 2 LH2480Y 04OCT 7 MUCLHR SS1  1820  1920  /DCLH /E    

 

O comando FQ irá mostrar os perfis com as bases tarifárias:

FQLHRMUC02OCT-LH

 

LH-LHB/LT - LIGHT

LH-LHB/CL - CLASSIC

LH-LHB/FL - FLEX

LH-LHB/BU - BUSINESS    

 

Compra o trecho na "Y" e tarifa conforme o perfil que você quiser:

 

WPBRLT‡MUSD (para o perfil Light)

WPBRCL‡MUSD (para o perfil Classic)

WPBRFL‡MUSD (para o perfil Flex)

WPBRBU‡MUSD (para o perfil Business)

 

Cada perfil possui uma franquia de bagagem. O Light não possui franquia para despacho, somente bagagem de mão. O passageiro pode comprar através do site ou no aeroporto.

 

Para verificar as franquias de bagagem, usar o comando:

 

FQ* 

Clicar duas vezes em cima do Perfil de Tarifa que você quer: 

LH-LHB/CL

Irá abrir uma imagem no sabre com todos os perfis de tarifas e a franquia.


 

Ferramentas pessoais