Seguro Viagem Neogrid
Sempre informar o endereço da NeoGrid:
Avenida Santos Dumont, 935 4° andar 89.218-105
E o contato sempre será a Pamella Gomes 058.618.559-35 (47) 9141-1760 ou (47) 3043-7412.
Para ver os dados do passageiro (CPF, telefone...), deve-se abrir a aba "solicitação" no TMS, digitar o nome do viajante e depois abrir a aba "perfil do viajante".
Emissões nos cartões EBTA da Neogrid fizemos o seguro com o cartão
Link do Site: https://app.seguroviagempj.com.br/#/home ( novo link para emissão de seguro - não precisa de login e senha)
https://cardmember-benefits.axa-assistance.us ( Permanece esse mesmo )
Usuário: [email protected]
Senha: Neogrid2018*
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preencher os campos solicitados
Atenção, para o correto acesso favor prosseguir com as seguintes cautelas.
- Não copiar e colar login e senha e sim digitar
- O sistema diferencia estritamente o uso de letras maiúsculas e minúsculas
- login, sempre com todas as letras minúsculas e sem espaçamento
- Senha, sempre a primeira letra maiúscula e as demais minúsculas, sem espaçamento.
- Acima de 3 (três) tentativas de login o sistema automaticamente INATIVA o cliente
- Mais de 1 (um) usuário com mesmo login e senha pode ocorres bloqueio por divergência de informações.
- Fone de contato: BRASIL 4196-8189 ( Brasil)
1-800-793-8037 ( EUA e Canadá ou chamada a cobrar)
1-312- 935-9256 ( outros países)
0800 772 8992 ( Telefone antigo, mas vamos manter caso algum dos acimas não finalizar o atendimento )
As cartas de assistência em viagem, somente serão emitidas para os países signatários do Tratado de Schengen para os demais países não é necessário a emissão. Em caso de necessidade o passageiro deverá entrar em contato com nossa central para que possamos organizar o atendimento.
Assistências Emergenciais no Exterior
Assistência médica/ Tratado de Schengen
Países integrantes do Tratado de Schengen:
Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, Noruega, Suiça, França, Grécia, Holanda, Islândia, Itália, Luxemburgo, Portugal, Suécia, Eslovênia, Eslováquia, Estônia, Hungria, Letônia, Lituânia, Malta, Polônia e República Checa. Nos países acima listados, em situações de emergência por consequência de acidente, doença ou enfermidade com manifestação súbita e aguda, a Central de Assistência cobrirá gastos até o limite de 30 mil. Os gastos incluem honorários de médicos e de cirurgiões, outros honorários hospitalares, diárias hospitalares, serviços médicos, de enfermagem, exames médicos complementares e medicamentos prescritos por um médico.
Segue link do guia do usuário da American Express CORPORATE, com as cláusulas contratuais.
http://www2.americanexpress.com.br/downloads/corporate/termosecondicoesassistencias.pdf
