Emissão II – Pagamento Parcelado
Emissão II – Pagamento Parcelado
MANUAL DO ALUNO Emissão II – Pagamento Parcelado - Manual do Aluno - Maio 2012 2
Índice
Índice ........................................................... 2
Módulo Emissão II – Pagamento Parcelado .......................... 3
Visão Geral – Emissão II ......................................... 3
Comparação Entre as Formas de Pagamento .......................... 4
Código de aprovação da administradora do cartão .................. 5
Sem Juros // 1ADT ................................................ 6
Sem Juros // 2ADT ................................................ 7
Sem Juros // 1ADT e 1CNN ......................................... 8
Com Juros // 1ADT ................................................ 9
Com Juros // 2ADT ............................................... 10
Com Juros // 1ADT e 1CNN ........................................ 11
Duas Formas de Pagamento - Cash + Cartão à Vista ................ 12
Duas Formas de Pagamento – Cash + Cartão Parcelado .............. 13
Cash + Cartão Parcelado Sem Juros // 1ADT ....................... 14
Cash + Cartão Parcelado Sem Juros // 2ADT ....................... 15
Cash + Cartão Parcelado Sem Juros – 1ADT e 1CNN ................. 17
Cash + Cartão Parcelado Com Juros – 1ADT ........................ 19
Referência Rápida Emissão II – Pagamento Parcelado .............. 20
Adição 1.0 (Maio 2012)
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Módulo Emissão II – Pagamento Parcelado
Após finalizar este módulo você será capaz de:
• Comparar as diferentes formas de pagamentos;
• Solicitar o código de aprovação junto as administradoras dos cartões de crédito;
• Emitir bilhetes nacionais e internacionais;
• Emitir bilhetes com pagamento parcelado sem juros;
• Emitir bilhetes com pagamento parcelado com juros;
• Emitir bilhetes com duas formas de pagamento;
• Emitir bilhetes para mais de um passageiro ou tipos diferentes.
Visão Geral – Emissão II
Para um melhor aproveitamento dos conhecimentos abordados neste treinamento, sugerimos que o agente siga uma sequência lógica de aprendizado, apresentada à seguir:
Básico PNR;
Básico – Serviços Opcionais;
Filas;
Tarifas I – Cálculo no PNR;
Tarifas II – Cotação;
Tarifas III – Máscaras;
Emissão I – Básico;
Para otimização de nosso tempo em sala de aula, focaremos os processos de emissão dos bilhetes sempre utilizando os dados da tarifa armazenada na reserva – “PQ”.
Existem outras formas de emitir bilhetes que são válidas e que incluem qualificadores diferentes e que poderão ser utilizados no dia-a-dia.
Abordaremos apenas um tipo de formato pois, desta maneira seremos mais objetivos e confundiremos menos a compreesão de nossos treinandos.
Os formatos apresentados à seguir poderão ser utilizados em trechos domésticos ou internacionias, devemos consultar as Cias. Aéreas envolvidas nos processos para verificarmos a possibilidade ou não de venda com pagamento parcelado. Emissão II – Pagamento Parcelado - Manual do Aluno - Maio 2012 4
Comparação Entre as Formas de Pagamento
Na tabela a seguir visualizaremos todas as formas de pagamento que poderão ser utilizadas em uma emissão, inclusives as que são abordados no módulo de treinamento Emissão I – Básico para um comparativo dos formatos. Formato |
Descrição |
FCASH |
À vista e/ou faturado. |
F*AX372042332191008/1012 |
Cartão de crédito à vista. |
F*AX372042332191008/1012*Z321445 |
Cartão à vista com autorização manual |
FMPAX372042332191008/1012*Z1234*MSPL10XIB10X80000//1600.00 |
Parcelado no cartão de crédito. |
FMPCASH*AX372042332191008/1012*Z123/1300.00 |
Duas formas de pagamento (cash + cartão à vista). |
50/*1000.00BRL FMPAX372042332191008/1012*Z1234*MSPL6XJJ06X30000//1500.00/220.00XT |
Duas formas de pagamento (cash + cartão parcelado). |
FGRREQ4567732-09 |
Requisição governamental. *** |