Emissão e Reemissão – Fases Manuais

MANUAL DO ALUNO

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 2

Índice

Índice ........................................................... 2

Módulo Emissão – Fases Manuais ................................... 3

Visão Geral – Emissão de Bilhetes ................................ 3

Fase 3.5 no PQ ................................................... 4

Fase 3.75 no PQ .................................................. 5

Fase 3.5 e 3.75 – Formatos para Emissão .......................... 7

Fase 4.0 na Emissão .............................................. 8

Criar máscara em branco para Emitir .............................. 9

Criar máscara pré-preenchida para Emissão ....................... 10

Fases 3.5 // 3.75 na Reemissão .................................. 15

Fases 4.0 na Reemissão .......................................... 16

Referência Rápida // Emissão e Reemissão – Fases Manuais ........ 21

Adição 1.0 (Maio 2012)

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Módulo Emissão – Fases Manuais

Após finalizar este módulo você será capaz de:

• Emitir e reemitir um bilhete na Fase 3.5 / 3.75 / 4.0

• Aprender a utilização adequada das Fases citadas acima;

• Acessar a máscara Fase 4.0 para alteração;

• Visualizar a Máscara Fase 4.0;

• Apagar registros da Máscara Fase 4.0;

Visão Geral – Emissão de Bilhetes

A emissão de bilhetes eletrônica e a tecnologia do sistema Sabre combinadas permitirão ao agente de viagens a emissão e reemissão de bilhetes onde as tarifas não estejam disponíveis para essa operação.

Para este processo são necessários formatos adequados onde o sistema buscará a tarifa solicitada mesmo que a classe de reservas não esteja disponível para sua venda.

Para estes formatos a tarifa NÃO é garantida pela Política de Garantias Sabre, e portanto, o agente deverá ter um documento da Cia. Aérea autorizando esta transação, caso contrário a Cia. Aérea poderá emitir uma Nota de Dédito pela cobrança indevida – ADM (ADVICE DEBIT MEMO).

Para um aproveitamento melhor dos conhecimentos apresentados neste módulo, sugerimos que os agentes participem antes do módulo de treinamento de Emissão I – Básico, onde abordaremos as formas de pagamento em dinheiro e cartão de crédito à vista, além dos formatos para buscar relatórios, acesso à impressoras de emissão, entre outros.

Os formatos utilizados para emissão dos bilhetes e as formas de pagamento poderão ser os mesmo demonstrados nos módulos de treinamento Emissão I - Básico e Emissão II – Pagamento Parcelado.

Para um melhor aproveitamento dos conhecimentos abordados neste treinamento, sugerimos que o agente siga uma sequência lógica de aprendizado, apresentada à seguir:

 Reservas I – Básico;

 Reservas II – Serviços Opcionais;

 Filas;

 Tarifas I – Cálculo no PNR;

 Tarifas II – Cotação;

 Emissão I – Básico;

 Reemissão.

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Fase 3.5 no PQ

O comando de cálculo tarifário da fase 3.5, consiste em calcular a tarifa forçando uma base tarifária, desconsiderando assim todas as categorias e restrições definidas em sua regra, bem como, a disponibilidade de lugares que ela oferece.

Assim, é possível induzir o sistema a aplicar uma tarifa que não seja correspondente a classe reservada ou que não atenda as restrições da regra. Para forçar uma tarifa, após o formato base “WP”, adicione o qualificador “Q” seguido da base tarifária pretendida.

*I«

1 AR1241Y 21APR 3 GRUEZE SS1 1017 1312 /DCAR /E

2 AR1248Y 25APR 7 EZEGRU SS1 2100 2347 /DCAR /E

WPQNLSX3M7«

21APR DEPARTURE DATE

-LAST DAY TO PURCHASE 04APR/2359

BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL

1- USD291.00 BRL515.09 187.01XT BRL702.10ADT

XT 64.00BR 51.33XR 4.42TQ 17.70QO

49.56YQ

291.00 515.09 187.01 702.10TTL

ADT-01 NLSX3M7

SAO AR BUE Q6.00 139.50AR SAO Q6.00 139.50NUC291.00END ROE1.00

VALIDATING CARRIER - AR

**

PRICED USING RULE OVERRIDE-FOLLOWING FARE RULES NOT MET

INCORRECT BOOKING CLASS

FARE NOT GUARANTEED IF TICKETED

**

Nas três últimas linhas da resposta, o sistema alerta quanto a não validação da regra, pois a reserva foi criada numa classe – Y e a tarifa apresentada relaciona-se a outra classe – N.

Esta fase não é garantida pelo Sabre, por isso, só utilize este formato com autorização por escrito da Cia. Aérea e verifique antes a autenticidade do documento.

Somente será possível forçar uma tarifa que esteja publicada na cotação de tarifas – “FQ”. Nesta fase o número máximo de 14 segmentos poderão ser calculados.

Formato

Descrição

WPQNRTBR

Forçar a base NRTBR.

WPQNRTBR¥MUSD

Forçar a base NRTBR em moeda dólar.

WPS1*QNRTBR¥S2*QMRTBR

Forçar a base NRTBR no seg. 1 e MRTBR no seg. 2.

WPQNRTBR¥PADT/CNN

Forçar a base NRTBR para ADT e CNN.

WPQNRTBR¥PADT/CNN¥S1/3

Forçar a base NRTBR para ADT e CNN nos segs. 1 e 3.

PQ

Gravar a tarifa na fase 3.5.

*PQ

Visualizar a tarifa gravada na fase 3.5.

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Fase 3.75 no PQ

A fase 3.75 consiste em forçar ou não uma base tarifária, aplicar ou não um desconto e ainda indicar um designador tarifário. O cálculo com desconto proporciona a habilidade de anular o cálculo normal do sistema e aplicar um desconto sobre a tarifa publicada ou a tarifa reservada.

O desconto poderá ser especificado utilizando porcentagem ou um valor monetário. Opcionalmente poderá ser adicionado um designador tarifário depois do valor do desconto, com o máximo de 6 caracteres. Para determinar se o desconto será em porcentagem ou em valor monetário, utilizamos:

 DP = Para desconto em porcentagem;

 DA = Para desconto em valor monetário.

Para estes formatos a tarifa também não é garantida pela Política de Garantias Sabre, e portanto, o agente deverá ter um documento da Cia. Aérea autorizando esta transação, caso contrário a Cia. Aérea poderá emitir uma Nota de Dédito pela cobrança indevida – ADM (ADVICE DEBIT MEMO).

Veremos a seguir as possibilidades oferecidas pela ferramenta:

*FFMSDT

1.1SAMPAIO/PAULO SERGIO MR

1 AR1243Y 02SEP 5 GRUAEP HK1 1415 1710 /DCAR /E

2 AR1276Y 04SEP 7 EZEGRU HK1 1715 2000 /DCAR /E

TKT/TIME LIMIT

1.TAW27AUG/1500

Formato

Descrição

WPQ//DP30

Forçar o desconto de 30% sobre a tarifa reservada.

WPQ//DA200.00

Forçar o desconto de BRL 200.00 sobre a tarifa reservada.

WPQ//DP50-ABC

Forçar o desconto de 50% e inserir o designador tarifário.

WPQ//DA150.00-CDE

Forçar o desconto de BRL 150.00 com designador tarifário.

WPQHBR//DP40

Forçar a base e aplicar desconto de 40% sobre ela.

WPQMRT//DA160.00

Forçar a base e aplicar desconto de BRL 160.00 sobre ela.

WPQMRT//DP80-TESTE

Forçar a base, aplicar desconto de 80% e inserir designador tarifário.

WPQMRT//DA160.00-TESTE

Forçar a base, aplicar desconto de BRL 160.00 e inserir o designador tarifário.

WPQFX¥S3¥MUSD

Forçar a base em moeda dólar para o segmento 3.

WPQYW¥S2-6

Forçar a base para os segmentos 2, 3, 4, 5 e 6.

WPS3/5/7*QCRT

Forçar a base para os segmentos 3, 5 e 7.

WPS1*QMXBR¥S2*QDWBR

Forçar a base MXBR para o segmento 1 e DWBR para o 2.

WPS2-4*QYX¥S6-8*QYW¥ MUSD

Forçar a base YX para os segmentos 2, 3 e 4, a base YW para os segmentos 6, 7 e 8 em moeda dólar.

WPOC-BL

Calcular tarifa com sobreposição de classe.

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WPQQLS12MBR//DP50-TESTE«

02SEP DEPARTURE DATE

-LAST DAY TO PURCHASE 27AUG/2359

BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL

1- USD170.00 BRL274.61 134.02XT BRL408.63ADT

XT 67.00BR 46.84XR 4.03TQ 16.15QO

170.00 274.61 134.02 408.63TTL

ADT-01 QLS12MBR/TESTE

SAO AR BUE84.75AR SAO84.75NUC169.50END ROE1.00

NONEND/REF/PEX/PNTY APPL

VALIDATING CARRIER - AR

**

PRICED USING RULE OVERRIDE-FOLLOWING FARE RULES NOT MET

INCORRECT BOOKING CLASS

FARE NOT GUARANTEED IF TICKETED

**

MANUAL DISCOUNT APPLIED/VERIFY ALL RULES

PQ«

PRICE QUOTE RECORD RETAINED

FARE NOT GUARANTEED UNTIL TICKETED

PQ 1 QQLS12MBR//DP50-TESTE

BASE FARE EQUIV AMT TAXES TOTAL

USD170.00 BRL274.61 134.02XT BRL408.63ADT

XT 67.00BR 46.84XR 4.03TQ 16.15QO

ADT-01 QLS12MBR/TESTE

LAST DAY TO PURCHASE 27AUG/2359

SAO AR BUE84.75AR SAO84.75NUC169.50END ROE1.00

MANUAL DISCOUNT APPLIED/VERIFY ALL RULES

VALIDATING CARRIER - AR

**

PRICED USING RULE OVERRIDE-FOLLOWING FARE RULES NOT MET

NONEND/REF/PEX/PNTY APPL

**

01 O GRU AR 1243Y 02SEP 215P QLS12MBR/TESTE 02SEP02SEP20K‡

6PAULO/AMELIA AGT«*

ER«

Aplicamos 50% de desconto sobre a tarifa da classe reservada – Y, neste caso forçamos a base tarifaria e um desconto que não foi publicado pela Cia. Aérea. Nas últimas linhas da resposta, vemos o alerta do sistema informando que um desconto manual foi aplicado e que devemos verificar a regra da tarifa.

A seguir, veremos os formatos para emissão dos bilhetes na fase 3.5 e 3.75.

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Fase 3.5 e 3.75 – Formatos para Emissão

Esses formatos serão os mesmos usados para emissão de bilhetes na fase 3.0 (totalmente automática). A diferença está na maneira que estes valores foram armazenados no PNR.

Para emitirmos os bilhetes sem armazerar os valores da Fase 3.5 e/ou 3.75 no “PQ” da reserva, devemos no formato da emissão, incluir estas informações. Por este caminho não teremos a chance de conferir os valores antes da emissão, portanto teremos que ter mais atenção ao processa-las.

Todas as formas de pagamento apresentadas nos módulos anteriores de treinamento sobre a emissão poderão ser aplicadas sem nenhuma ressalva do sistema. Teremos apenas que observar as informações que estão no documento de autorização da Cia. Aérea e seguir estes procedimentos para evitarmos as notas de débitos.

Formato Com o PQ

Descrição

W¥PQ¥ALH¥KP6¥FCASH

Emissão com formatos básicos.

W¥PQ¥ALH¥KP6¥F*AX372042332191008/1012

Emissão pagamento com cartão de crédito à vista.

W¥PQ¥ALH¥KP6¥FCASH¥N1.1

Emissão do bilhete para o pax 1.1.

Formato Sem o PQ

Descrição

W¥ALH¥KP6¥F*AX372042332191008/1016¥Q//DP30

Sem armazenar a tarifa no PNR e forçando o desconto no comando de emissão.

W¥ALH¥KP6¥FCASH¥QMBR//DP30

Sem armazenar a tarifa no PNR, forçando a base e aplicando 30% de desconto.

W¥ALH¥KP6¥FCASH¥QVBR//DP30-TESTE

Sem armazenar a tarifa no PNR, forçando a base, aplicando 30% de desconto e incluindo um designador tarifário.

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Fase 4.0 na Emissão

A Fase 4.0 consiste em uma emissão NÃO AUTOMÁTICA, e você terá que preencher manualmente uma máscara com todos os dados da tarifa a ser aplicada.

Apresentaremos 2 tipos de máscara com a mesma função, a diferença entre elas é que a primeira deverá ser preenchida por completo e a segunda já vem pré-preenchida pelo próprio sistema.

São quatro telas para preenchimento manual. De preferência, para evitar eventuais notas de débito, obtenha as informações diretamente com a Cia. Aérea para inserir na máscara., pois este tipo de emissão não é garantido pela Politica de Garantias de Tarifas Sabre. O máximo de máscaras que você poderá criar em um PNR será de 7 (sete).

Precisamos obter previamente as seguintes informações:

 Cidades de origem/destino;

 Endossos e restrições do bilhete;

 Valor do bilhete e conversão para moeda Real (caso bilhete internacional);

 Taxas (valores e códigos de taxas);

 Porcentagem de comissão da agência (se houver);

 Bases tarifárias;

 Datas de validade dos cupons de embarque;

 Franquia de bagagem;

 Construção tarifária.

A máscara Fase 4.0 poderá ser utilizada quando o sistema não estiver calculando automaticamente a tarifa da classe desejada, ou quando alguma informação adicional ou diferente do que está sendo calculado deverá aparecer no corpo do bilhete, conforme solicitação feita pela Cia. Aérea, ou ainda, quando a tarifa e a base tarifária não estão mais disponíveis – emissão com tarifa retroativa.

Em qualquer circunstância que envolva a Fase 4.0 devemos ter em mãos uma autorização da Cia. Aérea validadora do bilhete, pois as emissões efetuadas através da Fase 4.0 não são garantidas pela Política de Garantias de Tarifas do Sabre, portanto, se a Cia. Aérea enviar uma ADM (ADVICE DEBIT MEMO) o agente responsável pela emissão devrá arcar com este débito.

Os formatos da tabela a seguir serão úteis no processo para preenchimento da máscara.

Teclas

Descrição

TAB

Permite que o cursor avance nas lacunas dentro da máscara.

ENTER

Permite que mudemos de telas na máscara, avançando uma de cada vez.

ESC

Permite sair da Máscara

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Criar máscara em branco para Emitir

Para abir a máscara Fase 4.0 em branco, devemos acessar o PNR e utilizar qualquer um dos formatos da tabela abaixo.

No exemplo à seguir, o formato usado é W¥CTKT que trará a máscara completamente em branco, mostraremos apenas a primeira tela, mas todas as outras telas também aparecerão em branco.

Todos os campos em negrito deverão ser preenchidos.

1ª Tela – Totalmente em branco

WI - PHASE IV FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE OR

RESET AND CLEAR TO RETURN TO PNR.

TKT RECORD NBR <1 > ENTER CITY CODES TO OVERRIDE

PASSENGER TYPE ADT ORIGIN/DESTINATION < >< >

ENDORSEMENT ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL < >

< >

BASE FARE - CURRENCY CODE/AMOUNT < >< >

INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT < >< > IF APPLICABLE

TAX AMOUNT/CODE 1 < >< >TAX AMOUNT/CODE 2 < >< >

TAX AMOUNT/CODE 3 < >< >TAX AMOUNT/CODE 4 < >< >

TAX AMOUNT/CODE 5 < >< >TAX AMOUNT/CODE 6 < >< >

ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES < >IF ALL TAXES EXEMPT ENTER X< >

COMMISSION PCT < > TOUR CODE < >

OR AMT < >

Formato

Descrição

W¥CTKT

Criar máscara para todos os pax do PNR.

W¥CTKT¥PADT/INF

Criar máscaras para tipos de passageiros diferentes.

W¥CTKT¥PADT/CNN¥S1/3

Criar máscaras para tipos de passageiros diferentes para os segmentos 1 e 3.

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Criar máscara pré-preenchida para Emissão

A seguir, veremos os formatos adequados para diversas situações onde trabalharemos uma máscara pré-preenchida, para isso devemos ter um PNR aberto.

Depois de emitido o bilhete, se precisarmos emitir outros segmentos da reserva utilizando o cálculo automático (Fase 3.0), ou seja, uma tarifa publicada que será gravada no PNR através do formato PQ, o sistema solicitará o cancelamento de todas as máscaras da reserva.

Ao apagar o registro, não conseguiremos mais acessar a máscara, e o sistema mostrará a letra D (Deleted) ao lado do número da máscara. Quando temos numa resserva vários tipos de passageiros o sistema trará a resposta à seguir:

**W«

TKT LIST

1 D- TA-ADT -H

2 C- TA-CNN

3 C- TA-INF

Caso na reserva conste apenas uma máscara e a mesma foi cancelada a resposta será:

**W«

‡TKT REC PRINTED/DELETED-0016‡

A seguir veremos o processo passo-a-passo para utilização da máscara fase 4.0.

Formato

Descrição

WD

Criar máscara a partir do cálculo automático.

WDPADT/CNN

Criar máscara com tipos de passageiros diferentes.

WDS1/4

Criar máscara com segmento selecionado.

WDNC

Criar máscara com a tarifa mais barata disponível.

WDNCS

Criar máscara com a tarifa mais barata publicada.

WDQYBR

Criar máscara forçando a base tarfária.

WDS1*QHBR¥S2*QLBR

Criar máscara forçando duas bases tarifárias.

W¥D

Apagar todos os registros de máscara.

W¥D1

Apagar apenas a máscara número 1.

W¥D2

Apagar apenas a máscara número 2.

W¥CP*MTLNGV

Clonar o único registro existente em um PNR Sabre.

W¥CP1*RSTMLN

Clonar um registro específico de um PNR Sabre.

W¥CP1/3*RLTMLN

Clonar múltiplos registros de um PNR Sabre.

** WTKT

Acessar a única máscara do PNR.

** WTKT1

Acessar a máscara número 1.

** WTKT2

Acessar a máscara número 2.

Registro de mascara que foi cancelada.

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WD«

FEE FOR CHNGE OR REFUND

TA-ADT-C

1 O GRU AA 962L 26JAN 2345 OK LLX2MBR 26JAN26JAN

2 O DFW AA 963L 30JAN 1945 OK LLW2MBR 30JAN30JAN

GRU

USD 1753.00 SAO AA DFW Q28.00Q4.80 833.50LLX2MBR AA

185.20XT SAO Q28.00 858.50NUC1752.80END ROE1.00

XFDFW4.5

BRL 3408.09 XT 81.00BR 59.18US 10.11YC 12.86XY 9.19X

A 4.59AY 8.27XF

BRL 3222.89

SX62*AMA 17AUG 0728

A máscara já está pronta, porém, ela contém os dados da tarifa referente a classe reservada e conforme explicamos anteriormente, a máscara normalmente é usada quando precisamos emitir um bilhete cuja tarifa não está publicada.

Nosso próximo passo será abrir a máscara e modificar os campos para que o bilhete contenha os dados de acordo com a autorização de emissão da Cia. Aérea. Para abrir esta máscara devemos digitar “**WTKT”, como vemos à seguir.

**WTKT«

WI - PHASE IV FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE OR

RESET AND CLEAR TO RETURN TO PNR.

TKT RECORD NBR <1 > ENTER CITY CODES TO OVERRIDE

PASSENGER TYPE ADT ORIGIN/DESTINATION < >< >

ENDORSEMENT ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL < >

BASE FARE - CURRENCY CODE/AMOUNT <USD><1753.00 >

INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT <BRL><3222.89 > IF APPLICABLE

TAX AMOUNT/CODE 1 <81.00 ><BR>TAX AMOUNT/CODE 2 <59.18 ><US>

TAX AMOUNT/CODE 3 <10.11 ><YC>TAX AMOUNT/CODE 4 <12.86 ><XY>

TAX AMOUNT/CODE 5 <9.19 ><XA>TAX AMOUNT/CODE 6 <4.59 ><AY>

ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES <X>IF ALL TAXES EXEMPT ENTER X< >

COMMISSION PCT < > TOUR CODE < >

OR AMT < >

Formato adequado para criar a máscara fase 4.0 pré-preenchida.

1ª Tela da máscara, os campos em negrito deverão ser preenchidos e/ou alterados.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 12

Não altere o campo “TKT RECORD NBR” e confira o tipo de passageiro que aparece na linha “PASSENGER TYPE ADT”; No campo “ENTER CITY CODES TO OVERRIDE” preencha com os códigos das cidades de origem, destino final e no campo “ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL” marque um “X” se o passageiro é governamental; No “ENDORSEMENT” preencha com as informações solicitadas pela Cia. Aérea; No campo “BASE FARE” devemos colocar os novos valores em USD em caso de trechos internacionais e o valor convertido para BRL de acordo com o câmbio do dia; Nos campos das “TAX AMOUNT/CODE” devemos conferir se os valores e os códigos de cada taxa estão corretos, faremos isso, comparando os dados da máscara com o documento vindo da Cia. Aérea; No campo “ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES” mantenha o “X” que foi preenchido automaticamente pelo sistema, para que na próxima tela possamos conferir se existem mais taxas marcadas e/ou se precisar preencher com alguma taxa e código que não apareceram na máscara automaticamente; Na lacuna “COMMISSION PCT OR AMT” preencha com o valor em porcentagem da sua comissão (PCT) ou coloque o valor em dinheiro da comissão (AMT), se você não trabalha com comissionamento, basta deixar em branco ambas as lacunas; No campo “TOUR CODE” deixe em branco se não houver tour code na emissão, caso tenha, você poderá deixar o campo em branco na máscara e inserí-lo no formato da emissão ou poderá preenchê-lo lembrando-se que, quando estamos em uma máscara parte dos formatos já estão armazenados nas lacunas e nesta lacuna a letra “U” do qualificador tour code já esta armazenada, portanto, o preenchimento correto envolverá “N*(e o código do Tour Code)”. Exemplo: N*ABC12.

Depois de preechida digite o “ENTER” para visualizar a próxima tela.

WI - PHASE IV FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE

TKT RECORD NBR <1 >

TAX AMOUNT/CODE <8.27 ><XF>TAX AMOUNT/CODE < >< >

TAX AMOUNT/CODE < >< >TAX AMOUNT/CODE < >< >

X< >IF MORE TAXES

Nesta tela, verificamos ainda uma última taxa e se houver outras taxas a serem incluídas devemos utilizar os campos em branco. Lembre-se que para alguns mercados existe a cobrança de uma taxa chamada Taxa de Facilidade (XF) e esta deverá sempre ser a última a aparecer no campo de descrição de taxas. Se não houver nenhuma informação à incluir, basta apertar o “ENTER” para visualizar a próxima tela.

2ª Tela da máscara, com as taxas restantes e seus códigos.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 13

WI - PHASE IV FARE INFO - DEPRESS ENTER WHEN COMPLETE

FARE BASIS/ NOT VALID BAG

TKT DESIG BEFORE AFTER ALLOW

01 O GRU AA 962 L 26JAN OK <LLX2MBR ><26JAN><26JAN>< >

02<O> DFW AA 963 L 30JAN OK <LLW2MBR ><30JAN><30JAN>< >

GRU

FARE CALCULATION - LEAVE BLANK TO BUILD AUTO FARE CALCULATION

<NUC1752.80END ROE1.00 XFDFW4 >

Aqui são apresentados os cupons de voos do bilhete e devemos conferir as informações apresentadas e de acordo com o documento da Cia. Aérea, mantê-las ou modificâ-las. Verifique após o número de cada Cupon de Vôo, se os trechos apresentados são as cidades de origem da viagem (O) ou conexão (X); No Campo “FARE BASIS/TKT DESIG”, verifique a base tarifária para que possamos mantê-la ou apagâ-la para que outra base seja inserida, de acordo com o documento emitido pela Cia. Aérea; No campo “NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER” devemos conferir a validade de cada um dos cupons de vôos com os dados que estão no documento da Cia. Aérea; E por fim devemos preencher o campo da franquia de bagagem utilizando 02P para indicar a franquia em peças, 20K ou 23K para indicar a franquia em quilos, ou ainda, utilizar o código “NIL” para trechos onde não haja franquia de bagagem. Dependendo do mercado a ser emitido e da política de cada Cia. Aérea encontraremos informações diferenciadas, pois a franquia de bagagem não é normatizada pela IATA.

Depois de preenchida e conferida pressione o ENTER para avançar mais uma tela.

WF 1

TA-PSGR-ADT

F/CALC<SAO AA DFW Q28.00Q4.80 833.50AA SAO Q28.00 858.50 NUC

1752.80END ROE1.00 XFDFW4.5

>

Nesta tela devemos preencher com os dados da construção tarifária. O sistema já traz esta tela com as informações que ele capturou da reserva, porém os valores aqui não estão corretos, o valor da tarifa está relacionado com a classe de reserva e nós criamos a máscara para emitirmos um bilhete cujo valor não está publicado. Da mesma forma, vamos confrontar os dados da máscara com os dados do documento enviado pela Cia. Aérea. Verificaremos os valores das sobretaxas (Q) e de cada trecho envolvido, bem como, as bases tarifárias envolvidas em cada quebra de tarifa e efetuar as modificações;

3ª Tela da máscara, com os dados dos cupons de voos do bilhete.

4ª Tela da máscara

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Caso o trecho a ser emitido tenha cobrança da Taxa de Facilidade, a mesma aparecerá no final da construção tarifária demonstrando o código da taxa, o código do aeroporto que irá recolher a mesma e o valor em dólar que será cobrado, como vemos no exemplo acima – “XFMIA4.5” .

Depois de preenchida esta tela, poderemos pressionar o “ENTER” e o sistema voltará a primeira tela da máscara automaticamente. Toda vez que apertar o “ENTER”, o sistema trará a tela seguinte na sequência que vimos, pois, desta forma, você poderá acrescentar, alterar ou cancelar qualquer informação que tenha inserido.

Para terminar o processo aperte a tecla do “ESC” e finalize o processo usando o campo “RCVD FROM – 6” e o “ER”. Antes de emitir o bilhete recomendamos que visualize a máscara.

**W«

EMISSAO AUTH BY AA REF 1234

TA-ADT-C SAO

SAO

1 O GRU AA 962L 26JAN 2345 OK TESTE 26JAN26JAN 02P

2 O DFW AA 963L 30JAN 1945 OK TESTE 30JAN30JAN 02P

GRU

USD 332.80 SAO AA DFW Q28.00Q4.80 833.50AA SAO Q28.00

81.00BR 858.50NUC1752.80END ROE1.00 XFDFW4.5

59.18US XT 10.11YC 12.86XY 9.19XA 4.59AY 8.27XF

45.02XT

BRL 797.05

BRL 611.85

KP 6.00

U NS

SX62*AMA 17AUG 1044

Para a emissão do bilhete o qualificador “T” deverá ser o primeiro a ser inserido no formato. Não haverá necessidade de informar a franquia de bagagem, endosso, comissionamento da agência e validade de cupons no comando para emissão pois, estes já foram inseridos nas telas da máscara.

O comando de emissão deve conter o número de registro da máscara e o item nominal do passageiro que terá seu bilhete emitido, caso você tenha mais de uma máscara armazenada no PNR e mais de um tipo de passageiro.

Se ao preencher a máscara o campo TOUR CODE ficou em branco, mas temos um incentivo a inserir na emissão, colocaremos o mesmo no formato da emissão, utilizando o qualificador normal – “UN*TOUR CODE”. Exemplo: UN*ABC12. A utilização da máscara fase 4.0 não inibe nenhuma das formas de pagamento apresentadas nos módulos anteriores de Emissão.

Formato

Descrição

W¥T¥ACO¥F*AX372042332191008/1016

Emitir bilhete para todos os passageiros.

W¥T1N1.1¥AAA¥FCASH

Emitir utilizando a máscara 1 para o item nominal 1.1.

W¥T1N1.1¥T2N1.2¥ALH¥FCASH¥UN*NS

Emitir bilhete, utilizando a máscara 1 para o item nominal 1.1 e a 2 para o item nominal 1.2.

Para visualizar a máscara depois de pronta.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 15

Fases 3.5 // 3.75 na Reemissão

Para todas estas fases de reemissão ainda necessitaremos da autorização por escrito da Cia. Aérea validadora do bilhete. Poderemos também utilizar os valores que foram armazenados préviamente no campo “PQ” da reserva. Devemos indicá-lo no formato da reemissão juntamente com os qualificadores, conforme podemos verificar à seguir:

Formato Com o PQ

Descrição

WFR0012842257777¥PQ¥AAA

WFR(nº tkt)¥PQ(tarifa armazenada no PNR)¥A(cia validadora)

Reemitir utilizando o PQ.

WFR0012842257777¥PQ¥AAA¥N1.1

WFR(nº tkt)¥PQ(tarifa armazenada no PNR)¥A(cia validadora)¥N(item nominal)

Reemitir utilizando o PQ e o item nominal.

WFR0012842257777¥PQ¥AAA¥KP0¥BA*02P¥UN*TESTE¥ EDAUTH BY AA REF 1234¥FCASH

WFR(nº tkt)¥PQ(tarifa armazenada no PNR)¥A(cia validadora)¥KP(comissão)¥BA*(franquia) ¥UN*(tour code)¥ED(endossos)¥F(forma de pagamento)

Opção com os qualificadores para a máscara de reemissão e o PQ.

Na próxima tabela, veremos todos os formatos que poderão ser adicionados para reemitir cada uma destas fases quando não estamos utilizando o qualificador do “PQ”:

Formato Sem o PQ

Descrição

¥Q//DP30

Forçar o desconto de 30% sobre a tarifa.

¥Q//DA200.00

Forçar o desconto de BRL 200.00.

¥Q//DP50-ABC

Forçar o desconto de 50% e inserir designador.

¥Q//DA150.00-CDE

Forçar o desconto de BRL 150.00 e designador.

¥QHBR//DP40

Forçar a base e aplicar desconto de 40%.

¥QMRT//DA160.00

Forçar a base e aplicar desc. de BRL 160.00.

¥QMRT//DP80-TESTE

Forçar a base, aplicar desc. 80% e inserir desig.

¥QMRT//DA160.00-TESTE

Forçar a base, aplicar desc. e inserir o desig.

¥QFX¥S3

Forçar a base para o segmento 3.

¥QYW¥S2-6

Forçar a base para os segmentos 2, 3, 4, 5 e 6.

¥S3/5/7*QCRT

Forçar a base para os segmentos 3, 5 e 7.

¥S1*QMXBR¥S2*QDWBR

Forçar a base seg 1 – MXBR e 2 – DWBR.

¥S2-4*QYX¥S6-8*QYW

Forçar a base seg. 2,3 e 4 – QYX e 6, 7 e 8 – YW.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 16

Fases 4.0 na Reemissão

A Fase 4.0 na reemissão também necessitará de autorização por escrito da Cia. Aérea validadora do bilhete, pois envolve valores que não estão publicados.

A máscara para reemitir um bilhete emitido com a Fase 4.0 poderá ser utilizada porém, antes do processo da reemissão devemos atualizar os valores e as informações que foram armazenadas dentro da máscara Fase 4.0. Todos estes novos dados serão encaminhados pela Cia. Aérea que autorizou a reemissão informando as novas taxas e impostos, os dados para a construção tarifária e as novas bases.

Quando houver mudanças na tarifa ou no itinerário, a máscara original Fase 4.0 deverá ser atualizada para refletir as novas informações que deverão ser passadas pela Cia. Aérea Validadora do bilhete.

Formato

Descrição

W¥CRTKT

Recriar a máscara Fase 4.0.

W¥CRTKT2

Recriar a segunda máscara Fase 4.0.

W¥CRTKT¥S1/4

Recriar a máscara somente para os segmentos 1 e 4 do PNR.

W¥CRTKT2¥S2-5

Recriar a máscara 2, para os segmentos 2, 3, 4 e 5 do PNR.

W¥CRTKT¥PCNN

Recriar a máscara, indicando o tipo de passageiro (criança).

**W

Visualizar o registro da máscara Fase 4.0

**W2

Visualizar o registro da máscara fase 4.0 número 2.

A seguir, veremos um exemplo passo-a-passo deste tipo de reemissão. O bilhete já havia sido emitido com o valor retroativo e a máscara Fase 4.0 foi utilizada antes da emissão do mesmo para refletir os dados de acordo com as informações vindas da Cia. Aérea.

*I*N*T«

1.1MUNIZ/RAMON MR

1 AA 930N 22NOV 4 GRUMIA HK1 0205 0745 /DCAA*MZSICI /E

2 AA 907N 30NOV 5 MIAGRU HK1 2035 0755 01DEC 6

/DCAA*MZSICI /E

TKT/TIME LIMIT

1.T-10MAY-SX62*AMA

2.TE 0019464060210-BR MUNIZ/R SX62*AMA 1057/10MAY I

**W«

NONREF/RESTRICTIONS APPLY/AUTH BY AA REF 1234

TA-ADT-C SAO

SAO

1 O GRU AA 930N 22NOV 205 OK TREINAMENTO 22NOV22NOV 02P

2 O MIA AA 907N 30NOV 2035 OK TREINAMENTO 30NOV30NOV 02P

GRU

USD 400.00 SAO AA MIA200.00AA SAO200.00NUC400.00END

67.00BR ROE1.00 XFMIA4.5

65.38US XT 10.76YC 13.70XY 9.78XA 4.89AY 8.80XF

47.93XT

BRL 963.39

BRL 783.08

KP 6.00

SX62*AMA 10MAY 0851

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 17

Precisamos alterar as informações que estão dentro da máscara Fase 4.0 para utilizá-la na reemissão, para iremos abrí-la na tela e efetuar as modificações.

W‡CRTKT«

WI - PHASE IV FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE OR

RESET AND CLEAR TO RETURN TO PNR.

TKT RECORD NBR <1 > ENTER CITY CODES TO OVERRIDE

PASSENGER TYPE ADT ORIGIN/DESTINATION <SAO><SAO>

ENDORSEMENT ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL < >

BASE FARE - CURRENCY CODE/AMOUNT <USD><600.00 >

INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT <BRL><1174.20 > IF APPLICABLE

TAX AMOUNT/CODE 1 <67.00 ><BR>TAX AMOUNT/CODE 2 <65.38 ><US>

TAX AMOUNT/CODE 3 <10.76 ><YC>TAX AMOUNT/CODE 4 <13.70 ><XY>

TAX AMOUNT/CODE 5 <9.78 ><XA>TAX AMOUNT/CODE 6 <19.56 ><AY>

ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES <X>IF ALL TAXES EXEMPT ENTER X< >

COMMISSION PCT <6 > TOUR CODE < >

OR AMT < >

WI - PHASE IV FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE

TKT RECORD NBR <1 >

TAX AMOUNT/CODE <8.80 ><XF>TAX AMOUNT/CODE < >< >

TAX AMOUNT/CODE < >< >TAX AMOUNT/CODE < >< >

X< >IF MORE TAXES

WI - PHASE IV FARE INFO - DEPRESS ENTER WHEN COMPLETE

FARE BASIS/ NOT VALID BAG

TKT DESIG BEFORE AFTER ALLOW

01 GRU AA 930 Q 22NOV OK <ESPECIAL ><22NOV><22NOV><02P>

02<O> MIA AA 3502 S 27NOV OK <ESPECIAL ><27NOV><27NOV><02P>

03<O> ATL AA 1533 N 03DEC OK <ESPECIAL ><03DEC><03DEC><02P>

04<X> DFW AA 2411 N 03DEC OK <ESPECIAL ><03DEC><03DEC><02P>

05<O> LAX AA 1520 O 10DEC OK <ESPECIAL ><10DEC><10DEC><02P>

06<X> MIA AA 907 L 10DEC OK <ESPECIAL ><10DEC><10DEC><02P>

GRU

FARE CALCULATION - LEAVE BLANK TO BUILD AUTO FARE CALCULATION

< >

WF 1

TA-PSGR-ADT

F/CALC<SAO AA MIA200.00AA ATL100.00AA X/DFW AA LAX100.00 AA X/MI

A SAO200.00NUC600.00END ROE1.00 XFMIA4.5

>

6RAMON/ANA AGT«

ER«

1ª Tela da Máscara Fase 4.0

2ª Tela da Máscara Fase 4.0

3ª Tela da Máscara Fase 4.0

4ª Tela da Máscara Fase 4.0

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 18

**W«

NONREF/RESTRICTIONS APPLY/AUTH BY AA REF 5678

TA-ADT-C SAO

SAO

1 O GRU AA 930Q 22NOV 205 OK ESPECIAL 22NOV22NOV 02P

2 O MIA AA 3502S 27NOV 720 OK ESPECIAL 27NOV27NOV 02P

3 O ATL AA 1533N 03DEC 615 OK ESPECIAL 03DEC03DEC 02P

4 X DFW AA 2411N 03DEC 845 OK ESPECIAL 03DEC03DEC 02P

5 O LAX AA 1520O 10DEC 1040 OK ESPECIAL 10DEC10DEC 02P

6 X MIA AA 907L 10DEC 2035 OK ESPECIAL 10DEC10DEC 02P

GRU

USD 600.00 SAO AA MIA200.00AA ATL100.00AA X/DFW AA

67.00BR LAX100.00 AA X/MIA SAO200.00NUC600.00END

65.38US ROE1.00 XFMIA4.5

62.60XT XT 10.76YC 13.70XY 9.78XA 19.56AY 8.80XF

BRL 1369.18

BRL 1174.20

KP 6.00

SX62*AMA 10MAY 0933

Depois de finalizar a transação, poderemos partir para a reemissão usando os dados armazenados na Máscara Fase 4.0.

*T«

TKT/TIME LIMIT

1.T-10MAY-SX62*AMA

2.TE 0019464060210-BR MUNIZ/R SX62*AMA 1057/10MAY I

WFR0019464060210‡T‡AAA«

WF WFR EXCH DATABASE TKT - ELECTRONIC SCREEN 10

N1.1 MUNIZ/RAMON MR TKT 0019464060210

ENTER A VALID TRANSACTION CODE X-EXCH/R-REFUND/F-FLOWN

FLT BK DATE BRDOFF FB/TKT DES STAT CODE

1 AA 930 N 22NOV GRUMIA TREINAMENTO OK <X>

2 O AA 907 N 30NOV MIAGRU TREINAMENTO OK <X>

BASE USD 400.00 EQV BRL 783.08

TAXES 67.00 BR 65.38 US 47.93 XT

TTL BRL 963.39 VALIDATING CXR AA

NEXT <X> MULTIDOCS < > QUIT < >

WF WFRR COMPARISON SUMMARY SCREEN 30

REISSUE PLACE GIG

BASE USD 400.00 600.00 200.00

EXCHANGE NEW AMT REISSUE

BRL BRL CUR BRL

EQV 783.08 391.54

TTL TAXES 180.31 194.98 14.67

--

---

TOTAL 963.39 406.21

CHG FEE AMOUNT < >

COLLECT FEE AS TAX < >

COLLECT FEE IN TTL < >

TOTAL 406.21

TAX COMPARISON <X>

NEXT < > QUIT < >

Máscara Fase 4.0 atualizada.

1ª Tela da Máscara de reemissão

2ª Tela da Máscara de reemissão

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 19

WF WFRST TAX COMPARISON SUMMARY SCREEN 31

EXCHANGE NEW AMT REISSUE

EQV BRL TAX BRL CUR BRL

67.00 BR 67.00 PD

65.38 US 65.38 PD

4.89 AY 19.56 14.67

10.76 YC 10.76 PD

13.70 XY 13.70 PD

9.78 XA 9.78 PD

-

TTL 180.31 194.98 14.67

ADDITIONAL TAXES-A < >

ZP

XF MIA4.5

NEXT <X> PREV < > QUIT < >

WF WFRTK TICKETING INSTRUCTIONS SCREEN 40

TOTAL- BRL 406.21 ADD COLLECT ELECTRONIC X PAPER

COMM PCT <6 >

TOURCODE < >

BAG ALLOWANCE ALL SEGS <02P> OR BY SEGMENT < >

ADDTL TKTG INSTRUCTIONS

AGENT ENDORSEMENTS OVERRIDE EO < >

CASH < > CK < > CC <X> VALIDATING CXR AA

CC NBR <AX372042332191008 > CC EXP <1016>

MANUAL APPROVAL < > SUPPRESS CC DATA ON INVOICE < >

TKT <X> RETAIN < > PREV < > QUIT < >

MASK PROCESSING COMPLETE - MASK TERMINATED

* CREDIT VERIFICATION IN PROGRESS

OK 1369.18 810423

US INS INSPECTION AND CUSTOMS FEES INCLUDED

ETR EXCHANGE PROCESSED-REA ISSUED

OK 6.6

6AMELIA AGT«*

ER«

*T«

TKT/TIME LIMIT

1.T-10MAY-SX62*AMA

2.TE 0019464060210-BR MUNIZ/R SX62*AMA 1057/10MAY I

3.TE 0019464060211/12-BR MUNIZ/R SX62*AMA 1403/10MAY I

3ª Tela da Máscara de reemissão

Resposta do sistema quando a máscara da reemissão foi processada.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 20

WETR*2«

ELECTRONIC TICKET RECORD

INV: CUST: PNR:MZSICI

TKT:0019464060210 ISSUED:10MAY12 PCC:SX62 IATA:96188116

NAME:MUNIZ/RAMON MR

FOP: AX372042332191008*1016 /005187 S

CPN A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B STAT

1 AA 930 N 22NOV GRUMIA 0205 OK TREINAMENTO EXCH

2 AA 907 N 30NOV MIAGRU 2035 OK TREINAMENTO EXCH

36212637-000199 NONREF/RESTRICTIONS APPLY/

AUTH BY AA REF 1234

FARE USD400.00 TAX 67.00BR TAX 65.38US TAX 10.76YC

TAX 13.70XY TAX 9.78XA TAX 4.89AY

TAX 8.80XF

TOTAL BRL963.39 EQUIV FARE PD BRL783.08

SAO AA MIA200.00AA SAO200.00NUC400.00END ROE1.00 XFMIA4.5

SETTLEMENT AUTHORIZATION: C0018KIV2ALEIJ

WETR*3«

ELECTRONIC TICKET RECORD

INV: CUST: PNR:MZSICI

TKT:0019464060211/12 ISSUED:10MAY12 PCC:SX62 IATA:96188116

NAME:MUNIZ/RAMON MR

FOP: AX372042332191008*1016 /810423 S

CPN A/L FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B STAT

1 AA 930 Q 22NOV GRUMIA 0205 OK ESPECIAL OPEN

2 AA 3502 S 27NOV MIAATL 0720 OK ESPECIAL OPEN

3 AA 1533 N 03DEC ATLDFW 0615 OK ESPECIAL OPEN

4 AA 2411 N 03DEC DFWLAX 0845 OK ESPECIAL OPEN

5 AA 1520 O 10DEC LAXMIA 1040 OK ESPECIAL OPEN

6 AA 907 L 10DEC MIAGRU 2035 OK ESPECIAL OPEN

36212637-000199 NONREF/RESTRICTIONS APPLY/

AUTH BY AA REF 5678

FARE USD600.00 TAX 67.00BR TAX 65.38US TAX 4.89AY

TAX 10.76YC TAX 13.70XY TAX 9.78XA

TAX 8.80XF TAX 14.67AY

TOTAL BRL406.21A EQUIV FARE PD BRL1174.20 ‡

MD«

‡

SAO AA MIA200.00AA ATL100.00AA X/DFW AA LAX100.00 AA X/MIA SAO2

00.00NUC600.00END ROE1.00 XFMIA4.5

ORIGINAL ISSUE: 0019464060210 10MAY12SAO

ORIGINAL FOP: AX372042332191008

EXCHANGE TKT: 0019464060210 12

ADD COLLECT AMOUNT: 406.21

Bilhete original com os dados da máscara Fase 4.0.

Bilhete reemitido através dos dados armazenados na máscara Fase 4.0.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 21

Referência Rápida // Emissão e Reemissão – Fases Manuais

Formato

Resposta

WPQNRTBR

Forçar a base NRTBR.

WPQNRTBR¥MUSD

Forçar a base NRTBR em moeda dólar.

WPS1*QNRTBR¥S2*QMRTBR

Forçar a base NRTBR no seg. 1 e MRTBR no seg. 2.

WPQNRTBR¥PADT/CNN

Forçar a base NRTBR para ADT e CNN.

WPQNRTBR¥PADT/CNN¥S1/3

Forçar a base NRTBR para ADT e CNN nos segs. 1 e 3.

PQ

Gravar a tarifa na fase 3.5.

*PQ

Visualizar a tarifa gravada na fase 3.5.

WPQ//DP30

Forçar o desconto de 30% sobre a tarifa reservada.

WPQ//DA200.00

Forçar o desconto de BRL 200.00 sobre a tarifa reservada.

WPQ//DP50-ABC

Forçar o desconto de 50% e inserir o designador tarifário.

WPQ//DA150.00-CDE

Forçar o desconto de BRL 150.00 com designador tarifário.

WPQHBR//DP40

Forçar a base e aplicar desconto de 40% sobre ela.

WPQMRT//DA160.00

Forçar a base e aplicar desconto de BRL 160.00 sobre ela.

WPQMRT//DP80-TESTE

Forçar a base, aplicar desconto de 80% e inserir designador tarifário.

WPQMRT//DA160.00-TESTE

Forçar a base, aplicar desconto de BRL 160.00 e inserir o designador tarifário.

WPQFX¥S3¥MUSD

Forçar a base em moeda dólar para o segmento 3.

WPQYW¥S2-6

Forçar a base para os segmentos 2, 3, 4, 5 e 6.

WPS3/5/7*QCRT

Forçar a base para os segmentos 3, 5 e 7.

WPS1*QMXBR¥S2*QDWBR

Forçar a base MXBR para o segmento 1 e DWBR para o 2.

WPS2-4*QYX¥S6-8*QYW¥ MUSD

Forçar a base YX para os segmentos 2, 3 e 4, a base YW para os segmentos 6, 7 e 8 em moeda dólar.

WPOC-BL

Calcular tarifa com sobreposição de classe.

W¥PQ¥ALH¥KP6¥FCASH

Emissão com formatos básicos.

W¥PQ¥ALH¥KP6¥F*AX372042332191008/1012

Emissão pagamento com cartão de crédito à vista.

W¥PQ¥ALH¥KP6¥FCASH¥N1.1

Emissão do bilhete para o pax 1.1.

W¥ALH¥KP6¥F*AX372042332191008/1016¥Q//DP30

Sem armazenar a tarifa no PNR e forçando o desconto no comando de emissão.

W¥ALH¥KP6¥FCASH¥QMBR//DP30

Sem armazenar a tarifa no PNR, forçando a base e aplicando 30% de desconto.

W¥ALH¥KP6¥FCASH¥QVBR//DP30-TESTE

Sem armazenar a tarifa no PNR, forçando a base, aplicando 30% de desconto e incluindo um designador tarifário.

W¥CTKT

Criar uma única máscara para todos os pax do PNR.

W¥CTKT¥PADT/INF

Criar máscaras para tipos de passageiros diferentes.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 22

W¥CTKT¥PADT/CNN¥S1/3

Criar máscaras para tipos de passageiros diferentes apenas para os segmentos 1 e 3.

WD

Criar máscara a partir do cálculo automático.

WDPADT/CNN

Criar máscara com tipos de passageiros diferentes.

WDS1/4

Criar máscara com segmento selecionado.

WDNC

Criar máscara com a tarifa mais barata disponível.

WDNCS

Criar máscara com a tarifa mais barata publicada.

WDQYBR

Criar máscara forçando a base tarfária.

WDS1*QHBR¥S2*QLBR

Criar máscara forçando duas bases tarifárias.

W¥D

Apagar todos os registros de máscara.

W¥D1

Apagar apenas a máscara número 1.

W¥D2

Apagar apenas a máscara número 2.

W¥CP*MTLNGV

Clonar o único registro existente em um PNR Sabre.

W¥CP1*RSTMLN

Clonar um registro específico de um PNR Sabre.

W¥CP1/3*RLTMLN

Clonar múltiplos registros de um PNR Sabre.

** WTKT

Acessar a única máscara do PNR.

** WTKT1

Acessar a máscara número 1.

** WTKT2

Acessar a máscara número 2.

W¥T¥ACO¥F*AX372042332191008/1016

Emitir bilhete para todos os passageiros.

W¥T1N1.1¥AAA¥FCASH

Emitir bilhete utilizando a máscara 1 para o item nominal 1.1.

W¥T1N1.1¥T2N1.2¥ALH¥FCASH¥UN*NS

Emitir utilizando a máscara 1 para o item nominal 1.1 e a 2 para o item nominal 1.2.

WFR0012842257777¥PQ¥AAA

Reemitir utilizando o PQ.

WFR0012842257777¥PQ¥AAA¥N1.1

Reemitir utilizando o PQ e o item nominal.

WFR0012842257777¥PQ¥AAA¥KP0¥BA*02P¥UN*TESTE¥ EDAUTH BY AA REF 1234¥FCASH

Opção com os qualificadores para a máscara de reemissão e o PQ.

¥Q//DP30

Forçar o desconto de 30% sobre a tarifa.

¥Q//DA200.00

Forçar o desconto de BRL 200.00.

¥Q//DP50-ABC

Forçar o desconto de 50% e inserir designador.

¥Q//DA150.00-CDE

Forçar o desconto de BRL 150.00 e designador.

¥QHBR//DP40

Forçar a base e aplicar desconto de 40%.

¥QMRT//DA160.00

Forçar a base e aplicar desc. de BRL 160.00.

¥QMRT//DP80-TESTE

Forçar a base, aplicar desc. 80% e inserir desig.

¥QMRT//DA160.00-TESTE

Forçar a base, aplicar desc. e inserir o desig.

¥QFX¥S3

Forçar a base para o segmento 3.

¥QYW¥S2-6

Forçar a base para os segmentos 2, 3, 4, 5 e 6.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais - Manual do Aluno - Maio 2012 23

¥S3/5/7*QCRT

Forçar a base para os segmentos 3, 5 e 7.

¥S1*QMXBR¥S2*QDWBR

Forçar a base seg 1 – MXBR e 2 – DWBR.

¥S2-4*QYX¥S6-8*QYW

Forçar a base seg. 2,3 e 4 – QYX e 6, 7 e 8 – YW.

W¥CRTKT

Recriar a máscara Fase 4.0.

W¥CRTKT2

Recriar a segunda máscara Fase 4.0.

W¥CRTKT¥S1/4

Recriar a máscara somente para os segmentos 1 e 4 do PNR.

W¥CRTKT2¥S2-5

Recriar a máscara 2, para os segmentos 2, 3, 4 e 5 do PNR.

W¥CRTKT¥PCNN

Recriar a máscara, indicando o tipo de passageiro (criança).

**W

Visualizar o registro da máscara Fase 4.0

**W2

Visualizar o registro da máscara fase 4.0 número 2.

Emissão e Reemissão – Fases Manuais

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