Obs Gilead
Atenção: Em Hipotese alguma podemos enviar cotações TREND,mesmo que estas sejam faturadas, ou disponibilizam valor menor que o fornecedor final.
***Quando criado uma solicitação no sistema RESERVE, sempre inserir o solicitante o passageiro, ou Dineia quando for eventos (neste caso também haverá o número da PO). Sempre após a emissão enviar o itinerário no e-mail do viajante.***
Qualquer solicitação/emissão deve ser lançada no Reserve (hotel, locação, Seguro como fire)
***Segue diretrizes para as solicitações da equipe de vendas***
A - O e-mail de aprovação prévia do gestor deve ser enviado pelo funcionário juntamente com a solicitação da viagem
B - Todos os vôos domésticos devem ser reservados na Classe Econômica
C - A preferência deve ser sempre para a opção de vôo e hotel menos onerosa para a empresa
D - No caso de hotéis incluir na cotação qualquer outra opção solicitada pelo funcionário
E - Se for incluído um veículo na solicitação de viagem, reservar um veículo na categoria Compacto (motor 1.4 ou acima, ar condicionado, dir. hidráulica, ABS e airbag)
F - Exceções até o limite de R$ 200 por viagem (passagem + hotel) devem ser aceitas sem necessidade de aprovação adicional
G - Exceções acima desse valor (R$ 200,00) requerem a aprovação do Gestor imediato
H - O valor da passagem será faturado diretamente para a Gilead, já o valor do hotel e reserva de veículo deve ser pago no Cartão de Crédito Pessoal do funcionário.
I - Toda e qualquer solicitação refererente a este cliente, deve ser centralizada no Corporate 24, o plantão deverá tomar ação somente nos casos URGENTES.
J - Os voos internacionais no mesmo continente não são elegíveis a classe executiva. Apenas voos intercontinentais entram na regra de classe executiva.
A política da Gilead classifica como intercontinentais as viagens entre Africa, Australia/Asia, Europa, North America e America Sul.
Lembrando que os dois critérios devem ser atendidos para que seja emitida passagem na classe executiva: viagem intercontinental E tempo no ar maior que 6 horas.
“Intercontinental travel is between Africa, Australasia, Asia, Europe, North America, and South America.“
“Total flight time for Business Class Travel is a minimum of 6 hours in the air and does not include layovers, stopovers or plane changes.“
America Central será em classe Econômica indiferente se o tempo de voo for maior que 6 horas.
L - Desde 01/04/2015 a Politica da Gielad referente a compra do Assento Conforto em voos com duração maior que 3 horas, foi alterada. NÃO é mais permitido à compra de assento “conforto” em viagens domésticas mesmo o voo ultrapassando a duração de 3 horas.