Atendimento nos Aeroportos

De Congonhas Travel
(Diferença entre revisões)
Linha 530: Linha 530:
 
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<p><strong>21.97271-2246 (PROVIS&Oacute;RIO)</strong><strong>&nbsp;</strong><strong>&nbsp;&nbsp;-&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong><strong>AILTON (06:00 &agrave;s 13:30h)</strong><strong>&nbsp;</strong></p>
 
<p><strong>21.97271-2246 (PROVIS&Oacute;RIO)</strong><strong>&nbsp;</strong><strong>&nbsp;&nbsp;-&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong><strong>AILTON (06:00 &agrave;s 13:30h)</strong><strong>&nbsp;</strong></p>
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<strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;21.96421-1264 (PROVIS&Oacute;RIO)&nbsp; -&nbsp;&nbsp;&nbsp;LUANA (13:30 &agrave;s 21:00h) &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</strong>
+
<strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;21.96421-1264 - &nbsp;LUANA (13:30 &agrave;s 21:00h) &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</strong>
 
<p>&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT749_com_zimbra_date" class="Object"><span id="OBJ_PREFIX_DWT758_com_zimbra_date" class="Object">Segunda</span></span>&nbsp;a&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT750_com_zimbra_date" class="Object"><span id="OBJ_PREFIX_DWT759_com_zimbra_date" class="Object">Sexta</span></span>&nbsp;&ndash; 06h &agrave;s 21h / Sab&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT751_com_zimbra_date" class="Object"><span id="OBJ_PREFIX_DWT760_com_zimbra_date" class="Object">Dom</span></span>&nbsp;e Feriado &ndash; Plant&atilde;o conforme agendamento.<span style="font-size: x-small;">&nbsp;&nbsp;</span></p>
 
<p>&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT749_com_zimbra_date" class="Object"><span id="OBJ_PREFIX_DWT758_com_zimbra_date" class="Object">Segunda</span></span>&nbsp;a&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT750_com_zimbra_date" class="Object"><span id="OBJ_PREFIX_DWT759_com_zimbra_date" class="Object">Sexta</span></span>&nbsp;&ndash; 06h &agrave;s 21h / Sab&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT751_com_zimbra_date" class="Object"><span id="OBJ_PREFIX_DWT760_com_zimbra_date" class="Object">Dom</span></span>&nbsp;e Feriado &ndash; Plant&atilde;o conforme agendamento.<span style="font-size: x-small;">&nbsp;&nbsp;</span></p>
 
</td>
 
</td>
Linha 544: Linha 544:
 
<p>Luciane Cardoso - Nextel: 21.96448-4003//ID 145*11821</p>
 
<p>Luciane Cardoso - Nextel: 21.96448-4003//ID 145*11821</p>
 
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<td align="CENTER"><strong>21.96421-1264 (PROVIS&Oacute;RIO)&nbsp; -&nbsp;&nbsp;&nbsp;LUANA (13:30 &agrave;s 21:00h) &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</strong>
+
<td align="CENTER"><strong>21.96421-1264 &nbsp; -&nbsp;&nbsp;&nbsp;LUANA (13:30 &agrave;s 21:00h) &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</strong>
 
<p>&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT749_com_zimbra_date" class="Object">Segunda</span>&nbsp;a&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT750_com_zimbra_date" class="Object">Sexta</span>&nbsp;&ndash; 06h &agrave;s 21h / Sab&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT751_com_zimbra_date" class="Object">Dom</span>&nbsp;e Feriado &ndash; Plant&atilde;o conforme agendamento.</p>
 
<p>&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT749_com_zimbra_date" class="Object">Segunda</span>&nbsp;a&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT750_com_zimbra_date" class="Object">Sexta</span>&nbsp;&ndash; 06h &agrave;s 21h / Sab&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT751_com_zimbra_date" class="Object">Dom</span>&nbsp;e Feriado &ndash; Plant&atilde;o conforme agendamento.</p>
 
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Edição das 16h35min de 7 de julho de 2016

                                                 VALORES DE ATENDIMENTO
                                      BRT - CWB        QUALITY        SJ SERVICE         QUALITY SSA VIP PLACE
  SEMANA R$ 30,00 R$ 30,00 R$ 70,00 R$ 30,00            R$ 30,00
FDS E FERIADO R$ 30,00 R$ 50,00 R$ 70,00 R$ 50,00 R$ 30,00

IMPORTANTE: SEMPRE QUE SOLICITAR ATENDIMENTOS NOS FINAIS DE SEMANA ENVIAR E-MAIL PARA REGISTRO E CONFIRMAR VIA TELEFONE.

ATENDIMENTO BELO HORIZONTE
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
VIP PLACE

ATENDENTES:

MANHÃ: Poliana, Carolina ,Raieny, Cleitiane  e Iara  (supervisora)
TARDE: Thays, Viviane , Aline e Vânia (supervisora)
Contatos : 31-8678 0078 ou  7817 2473 para pax embarques TAM
                 31-7817 2484 para pax embarques GOL 
Tel. 31-3689-2615 sala Vip (exclusivo para agencias)

 escritório BHZ : Tel 31-3657 8513- kely
Cias: TAM/ GOL/ e AD retira checkin.  
AV somente auxilio .
Vôos internacionais somente auxilio.
Horário de Funcionamento do escritório: de 2ª à 6ª, de 09h00 às 18h30. E Após as 18h30min e nos finais de semana as solicitações devem ser enviadas para o seguinte e-mail: [email protected] com funcionamento ate as 22:00.

 [email protected]
 Aeroporto de confins, ponto de encontro será no balcão da Vip Place,localizado ao lado da LOKAMIG e LOCALIZA, em frente à loja Chilli Beans!!
Horário de Funcionamento:segunda a sexta de 5hs a 22h
sábado e domingo de 6hs a 22hs (com pré-agendamento de 2hs antes)
Feriados de 8hs a 18hs

Atendentes:Turno manhã:Poliana, Iara(supervisora)
                                                       Turno tarde:Kely, Cleitiane(supervisora)                                                             Maiores informações nos números
(31) 98802-5429/ 99884-4201
Email:[email protected]. 
ATENDIMENTO BRASÍLIA - (Durante a semana)
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
CHICO

(61) 7812-9251 - ID 15*14324

(61) 9178 8752

 

Em frente ao balcão da INFRAMÉRICA. Setor de Embarque.
ATENDIMENTO BRASÍLIA - (Final de semana)
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
QUALITY SERVICE 61.7817-0202 – ID 13*907002 - Eduardo 14h às 22h/ MARIA OLIVEIRA –“DEDÊ”  06h às 14h 
61.7817-7429 / ID 13*907001
[email protected]

Segunda a Sexta – de 08h30mh às 18h –Exceto Feriados

 Em frente ao balcão da Inframérica - Setor de Embarque.

ESCRITÓRIO (08:30H / 18H) – 21.7749-5906 – ID 145*11820 – Fátima


21.7749-2575 – ID 145*11821 - Luciane EMERGENCIAL – BRENO – 21.7749-8883 – ID 145*11817


QUALITY SERVICE -GIG –– 21.7893-4633 – ID 89282*5 – MAURO (NOVO CONTATO)

ATENDIMENTO CAMPINAS
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
  SUSPENSO ATE SEGUNDA ORDEM 
 
       
ATENDIMENTO CONFINS
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
 

Ana Carolina e Danúbia – 06h às 22h

 Nextel: 31.7400-1592 /ID 35*52*8651        311.7400-1591 / ID 35*52*8649

 

 Aeroporto de confins, ponto de encontro será no balcão da Vip Place,localizado ao lado da LOKAMIG e LOCALIZA, em frente à loja Chilli Beans!!

Horário de Funcionamento:

segunda a sexta de 5hs a 22h

sábado e domingo de 6hs a 22hs (com pré-agendamento de 2hs antes)

Feriados de 8hs a 18hs


Atendentes:Turno manhã:Poliana, Iara(supervisora)

Turno tarde:Kely, Cleitiane(supervisora)                                                            

Maiores informações nos números(31) 98802-5429/ 99884-4201

Email:[email protected]. .
   

 

 

  

Equipe se identifica de roupa social. Em CNF, blusa rosa com logo VERSACE.
ATENDIMENTO CURITIBA
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO

VIP ADVANTAGE(antiga Diamond)

Atenderá somente GRUPO CR ALMEIDA e GRUPO ECORODOVIAS exceto BRITANITE/IBQ

Telefones: 41-3381-1638/  41-3381-1070 -  Rute (gerente).

 


 [email protected]

Aguardaremos os passageiros com os seus cartões de embarques, na porta de embarque.

Nossa sala Vip, esta localizada no pré embarque. Antiga Sala Vip da Tam.

 

 






 

SALA VIP BUSINESS TRAVEL (BRT)

(para todos os clientes exceto GRUPO CR ALMEIDA/GRUPO ECORODOVIAS)

(41) 3381 - 1528 ou (41) 3381-1377 

 ou (41) 8474 1014 | 

Supervisores: Marcos e Adriane

  Segunda a sexta - 08h30 às 18h - Exceto Feriados.

 

 [email protected] 
 2° andar - Sala 19 - subindo as escadas rolantes no segundo piso,lado direito.




ATENDIMENTO FLORIANÓPOLIS
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
SJ SERVICE
[email protected]
[email protected]
Local de Encontro: SUPORTE balcão de atendimento está localizado ao lado da loja da Avianca Tel: (48) 3234 6857 / (48) 9912 2629.

PARA OS ATENDIMENTOS REALIZADOS NOS HORARIOS ENTRE 22h00min E 06h00min SERÃO COBRADO UMA TAXA ADICIONAL NO VALOR DE R$ 100,00 REFERENTE AO TAXI DO ATENDENTE AGUARDO OK DE CONFIRMAÇÃO PARA AGENDAMENTO

Atendentes: Diana, Sergio e Bruna
 

Ctc SJ SERVICE - 11-7811-1174 RADIO 2*20577 
 





Escritório Regina (11)-7811-1174 mudará para (11)-94733-5433
ID: 2*20577 mudará para 45*12*70507
Aeroporto Henrique (11) 7877-8567 mudará para (11) 94733-5375
ID: 2*18691 mudará para 45*12*70510
Anacleto (11) 7713-9497 mudará para (11) 94798-0616
ID: 2*17789 mudará para 35*30*58353









ATENDIMENTO FORTALEZA
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
SJ SERVICE Coordenado por Anacleto [email protected]  Local de Encontro: LOJA CASA BLANCA AO LADO DO EMBARQUE DOMÉSTICO



Nossas atendentes estão identificadas com conjunto vermelho, placa da SJ SERVICE

AEROPORTO FOR: CASA BLANCA
TELEFONES: 85 3466-6000/85 9234-6030		 [email protected] PARA OS ATENDIMENTOS REALIZADOS NOS HORARIOS ENTRE 22h00min E 06h00min SERÃO COBRADO UMA TAXA ADICIONAL NO VALOR DE R$ 100,00 REFERENTE AO TAXI DO ATENDENTE AGUARDO OK DE CONFIRMAÇÃO PARA AGENDAMENTO

Escritório (Regina) (11)-7811-1174 mudará para (11)-94733-5433
ID: 2*20577 mudará para 45*12*70507
Aeroporto (Henrique) (11) 7877-8567 mudará para (11) 94733-5375
ID: 2*18691 mudará para 45*12*70510
Anacleto (11) 7713-9497 mudará para (11) 94798-0616
ID: 2*17789 mudará para 35*30*58353





ATENDIMENTO MIAMI
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
LAST CARREIRA MIA 00 1 305-283-4533  [email protected] Marcar ponto de encontro.
MIAMI CLASS A
 RADIO 159*100743*1  [email protected] Atendente: João Carreira
 Ride R Us - Transportation & Tours, Inc.

Atendente:Rui Reis
10914 SW 137 CT - Miami, FL. 33186
 00 1 786-877-7266
Atendente: Guilherme Carreira
ATENDIMENTO NOVA YORK
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
GLOBAL ELITE Rio Brasil: 21 3523 0368
Cell: 1347 848 9560
Cell: 1347 728 0046
Office: 1718 305 4908
ID Nextel: 173* 65* 27087
Facebook: Allexandra Signorella		 [email protected] Marcar ponto de encontro.



Atendente: Alexandra




ATENDIMENTO PORTO ALEGRE
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
VIP PLACE Atendentes: Ailte, Renata,Rodrigo,Vander, Gerusa e Fátima.

Contatos: 51-9313 4110

Cias: TAM/ GOL/ AV/ AD retira checkin. NHT somente auxilio.

Vôo internacional somente auxilio.

[email protected]

[email protected]


 Local de encontro: Sala Shpping Tour, localizada no terminal 1, 1º piso ao lado da CVC (atendimentos Tam / Gol / Avianca e demais cias internacionais).

No terminal 2 (cia AD) o ponto de encontro é em frente ao Busto (estatudo do Salgado Filho) que fica situado em frente ao checkin da AD,atendimentos neste terminal devem ser solicitados no minino com 24horas antes do vôo.

Empresa responsável A3receptivo



Uniforme:Masculino :Camisa branca ,gravada listrada e calça preta. Feminino: Camisa branca,lenço com logotipo A3 e calça preta.

Horário de atendimento: Segunda a sexta:05:30 as 22:00.Finais de semana e feriados 05:30 as 19:00 com pré agendamento.

Escritório: (51) 9335-3193 (Renata) [email protected]  


[email protected]


[email protected]
 Enviar para esse e-mail
ATENDIMENTO PORTO SEGURO
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
BPS (73) 3288-3484 / (73) 3288-1888 [email protected] Sala Vip Adeltour








ATENDIMENTO RECIFE
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
SJ SERVICE

Recife - Atendentes: Paulo, Jorge, Carlos, Bianca e Claudia

<strong>Contatos:</strong> (81) 9979-7777 / (81) 7811-7888 / 97*12695

Atendimentos de seg. a sex das 06hs ÀS 20hs.
Sab.dom.feriado: 08h às 18hs

 [email protected] enviar com cópia para
[email protected] 		 :Local de Encontro: Ao lado do Desembarque Sul, em frente à entrada A5, na frente da Loja da Luck Viagens
Uniforme atendentes: Camisa social e calça social preta
ATENDIMENTOS REALIZADOS NOS HORÁRIOS ENTRE 22:00 AS 06:00 SERÁ COBRADO UMA TAXA ADICIONAL NO VALOR DE R$ 140,00 REFERENTE AO TAXI DO ATENDENTE

 
 



 

Escritório (João Paulo) (11)-94733-5433
ID: 2*20577 mudará para 45*12*70507
Aeroporto (Henrique) (11) 7877-8567 mudará para (11) 94733-5375
ID: 2*18691 mudará para 45*12*70510
Anacleto (11) 7713-9497 mudará para (11) 94798-0616
ID: 2*17789 mudará para 35*30*58353





ATENDIMENTO RIO DE JANEIRO - SANTOS DUMONT
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO

QUALITY

Atendimentos Aeroportos SDU/GIG/BSB/CGH/SSA/CNF

Segunda a Sexta - de 06h às 22h - Plantão Finais de Semana

 

21.97271-2246 (PROVISÓRIO)   -   AILTON (06:00 às 13:30h) 

                                21.96421-1264 -  LUANA (13:30 às 21:00h)             

 Segunda a Sexta – 06h às 21h / Sab Dom e Feriado – Plantão conforme agendamento.  

[email protected]

 

 Em frente a escada rolante, térreo, em frente ao balcão da INFRAERO.

Responsáveis QUALITY

Breno Silva Junior - Nextel: 21.7749-8883//ID 145*11817 (24 horas-Emergencial)

Luciane Cardoso - Nextel: 21.96448-4003//ID 145*11821

 21.96421-1264   -   LUANA (13:30 às 21:00h)             

 Segunda a Sexta – 06h às 21h / Sab Dom e Feriado – Plantão conforme agendamento.
OBS.: Equipe de terno com inscrição Quality

EMERGENCIAL – BRENO – 21.7749-8883 – ID 145*11817


Escritório: (21) 2638-8104/ (21) 8249-0927
 Agendamento (08:30h às 18:00h) –  21.7749-5906 – ID 145*11820 – Fátima/21.96448-4003 – ID 145*11821 - Luciane     





OBS: ATENDIMENTO COM ASSENTO CONFORTO BRL 100,00

ATENDIMENTO RIO DE JANEIRO - GALEÃO
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
QUALITY 21.96439-1295 – ID 10*20288 / 21.99487-6909 (PROVISÓRIO) - MARCELO
 [email protected]

Terminal 01 - Setor B - Em frente ao balcão nº 45 da Gol

 Setor C - Em frente ao check-in da Avianca

Terminal 02 - Em frente ao balcão nº 9 da TAM

Voos Internacionais - em frente ao balcão da Classe  Executiva da respectiva Cia. Aérea com 02h de antecedência ao voo.
 



EMERGENCIAL – BRENO – 21.7749-8883 – ID 145*11817

QUALITY SERVICE - RIO DE JANEIRO – GIG

Escritório: (21) 2638-8104/ (21) 8249-0927
Service (em branco).








ATENDIMENTO SALVADOR
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO

QUALITY SERVICE

 Segunda a Sexta – 06h às 21h / Sab Dom e Feriado – Plantão conforme agendamento


 

 

SSA – Celular: 71. 9263-3248 /71.7400-1050/ID 45*2*2971– Leandro (06h as 22h)

ESCRITÓRIO – AGENDAMENTO (08:30h às 18:00h) –  21.7749-5906 – ID 145*11820 – Fátima     

 21.96448-4003 – ID 145*11821 - Luciane Cardoso    

Breno Silva Junior Nextel – 21.7749-8883 – ID 145*11817

( 24 horas-Emergencial)

 

 

 [email protected]

Em frente ao balcão de Informações da Infraero – no embarque

EQUIPE– Se identifica de roupa social.

Em todas as solicitações de atendimento deverão constar o RG, CPF e Fidelidade/Smiles/Tudo Azul/ Cartão Amigo

Somente com estes dados, podemos garantir a pontuação no programa do passageiro.




ATENDIMENTO SÃO PAULO CGH
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO

CONGONHAS

Fabiano e Reinaldo (11)9 5071-8029
(11) 9 7846-1532 11) 95071-8032


 

Saguão central, no início da escada rolante que dá acesso aos portões de embarque.




GUARULHOS (11) 7730-3670 - ID 374*133
Em frente a Cia aérea.

11 950726165 Manoel

(11) 94913-8612 - Manoel (particular)





ATENDIMENTO SÃO PAULO - GRU- SJ SERVICE - EM CASO DE EMERGENCIA
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
GUARULHOS - ANACLETO
Escritório (Regina) (11)-7811-1174 mudará para (11)-94733-5433
ID: 2*20577 mudará para 45*12*70507
Aeroporto (Henrique) (11) 7877-8567 mudará para (11) 94733-5375
ID: 2*18691 mudará para 45*12*70510
Anacleto (11) 7713-9497 mudará para (11) 94798-0616
ID: 2*17789 mudará para 35*30*58353

 [email protected] Em frente a Cia aérea.








ATENDIMENTO VITORIA
EMPRESA TELEFONE (S) END. DE E-MAIL LOCAL DE ENCONTRO
INTERCONTINENTAL TUR 27-2104-9850 / 27-2104-9851 - CELULAR 27-9806-0035 / 27-9920-8293 [email protected] Atendimento balcão da Intercontinental Turismo, próximo aos caixas eletrônicos e Revistaria Laselva

Escritório (Regina) (11)-7811-1174 mudará para (11)-94733-5433
ID: 2*20577 mudará para 45*12*70507
Aeroporto (Henrique) (11) 7877-8567 mudará para (11) 94733-5375
ID: 2*18691 mudará para 45*12*70510
Anacleto (11) 7713-9497 mudará para (11) 94798-0616
ID: 2*17789 mudará para 35*30*58353

 [email protected]
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