LANÇAMENTOS DE STUR/STUR

De Congonhas Travel
(Diferença entre revisões)
(Criou página com '<p><span style="font-size: medium;"><strong>STUR</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-size: medium;"><strong>PROCEDIMENTO PADRÃO PARA ENVIO DE LAN&Cce...')
 
 
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<div><span style="font-size: small;">Visando uma padroniza&ccedil;&atilde;o nos processos, controle mais eficaz e cobran&ccedil;a correta junto ao clientes, pedimos gentilmente a ajuda e colabora&ccedil;&atilde;o&nbsp;<span id="DWT14901" class="ZmSearchResult">de</span>&nbsp;todos&nbsp;<span id="DWT14903" class="ZmSearchResult">para</span>&nbsp;que&nbsp;<span id="DWT14905" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;<span id="DWT14599" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14907" class="ZmSearchResult">procedimento</span></span>&nbsp;<span id="DWT14909" class="ZmSearchResult">de</span>&nbsp;<span id="DWT14601" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14911" class="ZmSearchResult">Envio</span></span>&nbsp;<span id="DWT14603" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14913" class="ZmSearchResult">de</span></span>&nbsp;Bilhetes&nbsp;<span id="DWT14605" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14915" class="ZmSearchResult">para</span></span>&nbsp;Lan&ccedil;ament<span id="DWT14607" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14917" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;n<span id="DWT14609" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14919" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;<span id="DWT14921" class="ZmSearchResult">Stur</span>, seja seguid<span id="DWT14611" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14923" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;<span id="DWT14613" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14925" class="ZmSearchResult">o</span></span>brigat<span id="DWT14615" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14927" class="ZmSearchResult">o</span></span>riamente&nbsp;c<span id="DWT14617" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14929" class="ZmSearchResult">o</span></span>nf<span id="DWT14619" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14931" class="ZmSearchResult">o</span></span>rme<span id="DWT14621" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14933" class="ZmSearchResult">o</span></span>rienta&ccedil;&atilde;<span id="DWT14623" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14935" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;abaix<span id="DWT14625" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14937" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;<strong>a</strong><strong><strong>&nbsp;</strong>partir&nbsp;<span id="DWT14627" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14939" class="ZmSearchResult">de</span></span>&nbsp;h<span id="DWT14629" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14941" class="ZmSearchResult">o</span></span>je</strong>.</span></div>
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<div><span style="font-size: small;">Visando uma padroniza&ccedil;&atilde;o nos processos, controle mais eficaz e cobran&ccedil;a correta junto ao clientes, pedimos gentilmente a ajuda e colabora&ccedil;&atilde;o&nbsp;<span id="DWT14901" class="ZmSearchResult">de</span>&nbsp;todos&nbsp;<span id="DWT14903" class="ZmSearchResult">para</span>&nbsp;que&nbsp;<span id="DWT14905" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;<span id="DWT14599" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14907" class="ZmSearchResult">procedimento</span></span>&nbsp;<span id="DWT14909" class="ZmSearchResult">de</span>&nbsp;<span id="DWT14601" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14911" class="ZmSearchResult">Envio</span></span>&nbsp;<span id="DWT14603" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14913" class="ZmSearchResult">de</span></span>&nbsp;Bilhetes&nbsp;<span id="DWT14605" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14915" class="ZmSearchResult">para</span></span>&nbsp;Lan&ccedil;ament<span id="DWT14607" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14917" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;n<span id="DWT14609" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14919" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;<span id="DWT14921" class="ZmSearchResult">Stur</span>, seja seguid<span id="DWT14611" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14923" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;<span style="color: #ff0000;"><strong><span style="text-decoration: underline;"><span id="DWT14613" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14925" class="ZmSearchResult">o</span></span>brigat<span id="DWT14615" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14927" class="ZmSearchResult">o</span></span>riamente</span></strong></span>&nbsp;c<span id="DWT14617" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14929" class="ZmSearchResult">o</span></span>nf<span id="DWT14619" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14931" class="ZmSearchResult">o</span></span>rme&nbsp;<span id="DWT14621" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14933" class="ZmSearchResult">o</span></span>rienta&ccedil;&atilde;<span id="DWT14623" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14935" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;abaix<span id="DWT14625" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14937" class="ZmSearchResult">o:</span></span></span></div>
 
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<div><span style="font-size: small;">Sabemos da dificulda<span id="DWT14943" class="ZmSearchResult">de</span>&nbsp;para enviar todos os dados solicitados, por&eacute;m trata-se&nbsp;<span id="DWT14945" class="ZmSearchResult">de</span>&nbsp;um&nbsp;<span id="DWT14631" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14947" class="ZmSearchResult">procedimento</span></span>&nbsp;<strong>essencial</strong>&nbsp;<span id="DWT14949" class="ZmSearchResult">para</span>&nbsp;que&nbsp;<span id="DWT14951" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;lan&ccedil;ament<span id="DWT14953" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;e a c<span id="DWT14955" class="ZmSearchResult">o</span>bran&ccedil;a junt<span id="DWT14957" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;a<span id="DWT14959" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;cliente, seja efetuada&nbsp;<span id="DWT14633" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14961" class="ZmSearchResult">de</span></span>&nbsp;f<span id="DWT14635" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14963" class="ZmSearchResult">o</span></span>rma c<span id="DWT14637" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14965" class="ZmSearchResult">o</span></span>rreta e eficaz.</span></div>
 
<div><span style="font-size: small;">Sabemos da dificulda<span id="DWT14943" class="ZmSearchResult">de</span>&nbsp;para enviar todos os dados solicitados, por&eacute;m trata-se&nbsp;<span id="DWT14945" class="ZmSearchResult">de</span>&nbsp;um&nbsp;<span id="DWT14631" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14947" class="ZmSearchResult">procedimento</span></span>&nbsp;<strong>essencial</strong>&nbsp;<span id="DWT14949" class="ZmSearchResult">para</span>&nbsp;que&nbsp;<span id="DWT14951" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;lan&ccedil;ament<span id="DWT14953" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;e a c<span id="DWT14955" class="ZmSearchResult">o</span>bran&ccedil;a junt<span id="DWT14957" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;a<span id="DWT14959" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;cliente, seja efetuada&nbsp;<span id="DWT14633" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14961" class="ZmSearchResult">de</span></span>&nbsp;f<span id="DWT14635" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14963" class="ZmSearchResult">o</span></span>rma c<span id="DWT14637" class="ZmSearchResult"><span id="DWT14965" class="ZmSearchResult">o</span></span>rreta e eficaz.</span></div>
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<div><span style="font-size: small;">2 - T<span id="DWT15086" class="ZmSearchResult">o</span>das as s<span id="DWT15088" class="ZmSearchResult">o</span>licita&ccedil;&otilde;es&nbsp;<span id="DWT14678" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15090" class="ZmSearchResult">de</span></span>&nbsp;cancelament<span id="DWT15092" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;<span id="DWT14680" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15094" class="ZmSearchResult">de</span></span>&nbsp;<span id="DWT15096" class="ZmSearchResult">lan&ccedil;amentos</span>&nbsp;d<span id="DWT15098" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;<span id="DWT15100" class="ZmSearchResult">Stur</span>,&nbsp;<span id="DWT14682" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15102" class="ZmSearchResult">de</span></span>ver&atilde;<span id="DWT15104" class="ZmSearchResult">o</span>&nbsp;ser enviadas&nbsp;<span id="DWT14684" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15106" class="ZmSearchResult">para</span></span>&nbsp;<span id="DWT14686" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15108" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;e-mail:&nbsp;<span id="OBJ_PREFIX_DWT14687_com_zimbra_email" class="Object"><span id="OBJ_PREFIX_DWT15109_com_zimbra_email" class="Object"><a href="mailto:[email protected]" target="_blank">[email protected]</a></span></span>;</span></div>
 
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<div><span style="font-size: small;">3 - T<span id="DWT14689" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15111" class="ZmSearchResult">o</span></span>das as emiss&otilde;es feitas pel<span id="DWT14691" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15113" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;<strong>PLANT&Atilde;<span id="DWT14693" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15115" class="ZmSearchResult">O</span></span></strong>,&nbsp;<span id="DWT14695" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15117" class="ZmSearchResult">de</span></span>ver&atilde;<span id="DWT14697" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15119" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;ser enviadas pel<span id="DWT14699" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15121" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;pr&oacute;pri<span id="DWT14701" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15123" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;emiss<span id="DWT14703" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15125" class="ZmSearchResult">o</span></span>r d<span id="DWT14705" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15127" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;PLANT&Atilde;<span id="DWT14707" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15129" class="ZmSearchResult">O</span></span>&nbsp;<span id="DWT14709" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15131" class="ZmSearchResult">para</span></span>&nbsp;<span id="DWT14711" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15133" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;lan&ccedil;ament<span id="DWT14713" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15135" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;n<span id="DWT14715" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15137" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;<span id="DWT14717" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15139" class="ZmSearchResult">Stur</span></span>;</span></div>
 
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<div><span style="font-size: small;">&Eacute; imp<span id="DWT14835" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15289" class="ZmSearchResult">o</span></span>rtante lembrar que &eacute; extremamente necess&aacute;ri<span id="DWT14837" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15291" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;que&nbsp;<span id="DWT14839" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15293" class="ZmSearchResult">o</span></span>s&nbsp;VAL<span id="DWT14841" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15295" class="ZmSearchResult">O</span></span>RES&nbsp;c<span id="DWT14843" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15297" class="ZmSearchResult">o</span></span>brad<span id="DWT14845" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15299" class="ZmSearchResult">o</span></span>s sejam&nbsp;se<span id="DWT14847" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15301" class="ZmSearchResult">para</span></span>d<span id="DWT14849" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15303" class="ZmSearchResult">o</span></span>s&nbsp;e&nbsp;<span id="DWT14851" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15305" class="ZmSearchResult">de</span></span>vidamente&nbsp;discriminad<span id="DWT14853" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15307" class="ZmSearchResult">o</span></span>s.</span></div>
 
<div><span style="font-size: small;">&Eacute; imp<span id="DWT14835" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15289" class="ZmSearchResult">o</span></span>rtante lembrar que &eacute; extremamente necess&aacute;ri<span id="DWT14837" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15291" class="ZmSearchResult">o</span></span>&nbsp;que&nbsp;<span id="DWT14839" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15293" class="ZmSearchResult">o</span></span>s&nbsp;VAL<span id="DWT14841" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15295" class="ZmSearchResult">O</span></span>RES&nbsp;c<span id="DWT14843" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15297" class="ZmSearchResult">o</span></span>brad<span id="DWT14845" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15299" class="ZmSearchResult">o</span></span>s sejam&nbsp;se<span id="DWT14847" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15301" class="ZmSearchResult">para</span></span>d<span id="DWT14849" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15303" class="ZmSearchResult">o</span></span>s&nbsp;e&nbsp;<span id="DWT14851" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15305" class="ZmSearchResult">de</span></span>vidamente&nbsp;discriminad<span id="DWT14853" class="ZmSearchResult"><span id="DWT15307" class="ZmSearchResult">o</span></span>s.</span></div>
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<div><span style="font-size: small; color: #ff0000;"><strong>Lembrando: Reemiss&otilde;es devem conter TODOS os valores separados e discriminados no formul&aacute;rio, obrigatoriamente.</strong></span></div>
 
<div><span style="font-size: small; color: #ff0000;"><strong>Lembrando: Reemiss&otilde;es devem conter TODOS os valores separados e discriminados no formul&aacute;rio, obrigatoriamente.</strong></span></div>
 
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Edição atual tal como às 10h33min de 22 de dezembro de 2014

STUR

 

PROCEDIMENTO PADRÃO PARA ENVIO DE LANÇAMENTOS PARA O STUR:

 

 

Visando uma padronização nos processos, controle mais eficaz e cobrança correta junto ao clientes, pedimos gentilmente a ajuda e colaboração de todos para que o procedimento de Envio de Bilhetes para Lançamento no Stur, seja seguido obrigatoriamente conforme orientação abaixo:

Sabemos da dificuldade para enviar todos os dados solicitados, porém trata-se de um procedimento essencial para que o lançamento e a cobrança junto ao cliente, seja efetuada de forma correta e eficaz.

Atualmente encontramos muitas dificuldades com as solicitações enviadas para o Stur, pois cada emissor envia de uma forma diferente e às vezes faltando informações.

Para efetuar o lançamento no Stur, o responsável necessita de algumas informações e de forma precisa.
 
Desta forma, solicitamos a todos que ao enviar as solicitações de lançamentos para o Stur, seja seguido o seguinte procedimento, caso contrário as solicitações serão devolvidas ao emissor para que o mesmo envie seguindo o procedimento padrão:

1 - Todas as solicitações de lançamentos para o Stur deverão ser enviadas exclusivamente para o e-mail: [email protected] e no assunto conter o nome do cliente e a forma de pagamento do cliente. EX: IBQ / Faturado

2 - Todas as solicitações de cancelamento de lançamentos do Sturdeverão ser enviadas para o e-mail: [email protected];

3 - Todas as emissões feitas pelo PLANTÃOdeverão ser enviadas pelo próprio emissor do PLANTÃO para o lançamento no Stur;

4 - Ao enviar as solicitações de lançamento para o Stur, anexar a cópia do bilhete e deverão conter todas as informações, conforme descrito no quadro abaixo:

<colgroup><col width="321"></col><col width="493"></col></colgroup>
CLIENTE: IBQ
CENTRO CUSTO: 30050206 - FILIAL SÃO PAULO/ REUNIÃO COM CLIENTE
SOLICITANTE: ROQUE
CIA AÉREA E CONSOLIDADORA: G3
 
FOP CLIENTE:
FATURADO
DADOS CARTÃO:  
FOP FORNECEDOR: FATURADO 
DADOS CARTÃO:  
 
TIPO DE EMISSÃO  
EMISSÃO/ REEMISSÃO: REEMISSÃO FEITA 04/06
NACIONAL/ INTERNACIONAL: NACIONAL
   
VALORES COBRADOS  
CÂMBIO DATA DE EMISSÃO:  
VALOR TARIFA:  
VALODE TAXAS:  
VALOR DA DU/ COMISSÃO AGÊNCIA:  
VALOR DA RAV:  
   
REEMISSÃO R$ 271,72 
DIFERENÇA DE TARIFA: R$ 131,72
VALODE MULTAS: R$ 100,00
VALODE DU: R$ 40,00
DIFERENÇA DE TAXAS:  
VALOR DA RAV:  
VALOR MCO/ VMPD:  
Nº MCO/ VMPD:  
BILHETE ORIGINAL:  
   
EMISSOR: Nity

 

É importante lembrar que é extremamente necessário que os VALORES cobrados sejam separados e devidamente discriminados.

Lembrando: Reemissões devem conter TODOS os valores separados e discriminados no formulário, obrigatoriamente.

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