ECORODOVIAS
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<p><span style="background-color: #ff9900; font-size: small;">Informação importante sobre reservas de hóteis. Determinação enviada pela Luana Kalil: </span></p> | <p><span style="background-color: #ff9900; font-size: small;">Informação importante sobre reservas de hóteis. Determinação enviada pela Luana Kalil: </span></p> | ||
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Edição das 14h01min de 31 de maio de 2022
GRUPO ECORODOVIAS - RESERVE
- Não podemos abrir nenhum pedido para a Ecorodovias no Reserve, apenas com autorização da Alessandra poderemos abrir o pedido – é necessário sempre orientar quem estiver pedindo por e-mail ou telefone para abrir o pedido no Reserve.
Por exemplo: eles pediram por e-mail o cancelamento de uma passagem e emissão em nova data, pode cancelar, excluir o pedido mas não pode abrir o pedido novo, eles é que precisam abrir o pedido.
Caso o usuário não sabia como efetuar o processo, a Congonhas deve orienta-lo como efetuar. Para os usuários que aleguem não estar no computador, devemos orinta-los a baixar o app do Reserve (disponível para Android e IOS) e efetuar o pedido pelo app. O usuário e senha é o mesmo que ele já utiliza no sistema, e a tela e funcionalidade do app são identicas a do desktop.
Os pedidos no sistema devem ser sempre aprovados também pela Ecorodovias, os autorizadores devem sempre ser notificados via sistema. Em caso de emergências, acionar a Alessandra ou Bárbara.
- Atendentes: Liliam e Luciene
- Sistema de Viagens:Reserve
- Solicitantes Autorizados
- Formas de Pagamento
- Unidade Tam
- Unidade Gol
- Unidade Azul
- RAV
- Fee Hotel NET
- Comercial
- Atendimento Aeroporto
- Hoteis com Acordo
- Locadoras com Acordo
- Acordos Aéreos
- Diretoria e Gerencia
- Observações
Planilha de créditos Ecorodovias
Informação importante sobre reservas de hóteis. Determinação enviada pela Luana Kalil:
Nas cidades que não possuam hotéis de rede, procurar sempre as melhores acomodações e localizações, dentro dos padrões do grupo, com o melhor custo benefício.
****Qualquer solicitação de hospedagem realizada pela Márcia Ferreira Brunetti considerar:
Faturado diárias e extras, exceto alcoólicos e cigarros.
***No voucher do reserve antes da emissão inserir no campo OBS obrigatoriamente***:
CAMPO OBS: Diária R$ ,00 + TAXAS (se houver) + 6% FEE
FATURADO DIARIAS E EXTRAS (EXCETO ALCOÓLICOS E CIGARROS)
GARANTIMOS NO-SHOW
PRAZO CANCELAMENTO: 48H ANTES DO CHECK-IN
Márcia Ferreira Brunetti | Assistente de Diretoria | Tel: 41 3381-6560
Para todo o grupo lançar sempre atendimento na lista quando for Congonhas e Guarulhos (não é cobrado atendimento).
Os passageiros abaixo são atendidos no Saguão Central em Congonhas:
Marcello Guidotti (Diretor Financeiro-SP) Passageiro só embarca na Janela , **fidelidade Black Tam não paga assento conforto**
Luiz Cesar Velloso (Diretor Superintendente-BSB)Janela Emergência Gol , Smiles Gold não paga o assento ***
Roberto Paulo Hanke (Diretor Superintendente-Eco101-ES) - Janela frente
Filippo Chiariello (Diretor de Engenharia Corporativa-SP) - Corredor frente
Jose Carlos Cassaniga (Diretor Regional Sudeste-SP) - Corredor frente
Jose Palermo Filho (Diretor Superintendente-Ecosul-RS) - Janela frente
Evandro Couto Vianna (Diretor Regional-Sul) - Corredor frente
Alberto Luiz Lodi (Diretor Superintendente-Ecoponte-RJ) - Corredor frente
José Eduardo Bechara (Diretor Superintendente-Ecoporto Santos-SP) - Corredor frente
Ricardo Ruiti Tanabe (Diretor Administrativo e Controles-Ecoporto Santos-SP) - Corredor frente
Luiz Claudio de Araujo Simões (Diretor Comercial-Ecoporto Santos-SP) - Corredor frente
Querginaldo Alves de Camargo (Diretor Operacional-Ecoporto Santos-SP) - Corredor frente
Rui Juarez Klein (Diretor Superintendente-Ecovias-SP) - Corredor frente 11 96422.0859 | [email protected]
EFETUAR A PONTUAÇÃO DO FIDELIDADE DE TODAS AS EMISSÕES EM NOME DE:
** HELLEM SHIMOKOMAKI PRIM VARIANI
** EVANDRO COUTO VIANNA
** GUILHERME CHAVES GASTAL
*** Cristhiany Aparecida Pereira Rodrigues ( acompanhar se Azul esta pontuando, cadastro tudo azul 2400049221 no Reserve
