ECORODOVIAS
| Linha 2: | Linha 2: | ||
<p> </p> | <p> </p> | ||
<p><span style="background-color: #ccffcc;">Conforme sinalizado pela Sra. Bárbara Gomes (nova gestora de viagens), o procedimento abaixo continua válido, porém, para solicitações emergenciais (por exemplo, plantão) as secretárias também poderão ser autorizadoras, bem como os gerentes e diretores, essa autorização poderá ser efetuada por telefone ou e-mail, e a Congonhas poderá efetuar a autorização no sistema, porém, devemos sempre inserir a informação da origem da autorização no blog do pedido.</span></p> | <p><span style="background-color: #ccffcc;">Conforme sinalizado pela Sra. Bárbara Gomes (nova gestora de viagens), o procedimento abaixo continua válido, porém, para solicitações emergenciais (por exemplo, plantão) as secretárias também poderão ser autorizadoras, bem como os gerentes e diretores, essa autorização poderá ser efetuada por telefone ou e-mail, e a Congonhas poderá efetuar a autorização no sistema, porém, devemos sempre inserir a informação da origem da autorização no blog do pedido.</span></p> | ||
| + | <p><span style="background-color: #ccffcc;"><br /></span></p> | ||
<div><span style="background-color: #ccffcc; color: #000000;">Os pedidos no sistema devem ser sempre aprovados pela Ecorodovias, os autorizadores devem sempre ser notificados via sistema. Em caso de emergências, poderá ser adotado o procedimento abaixo autorizado pela Sra. Barbara Gomes.</span></div> | <div><span style="background-color: #ccffcc; color: #000000;">Os pedidos no sistema devem ser sempre aprovados pela Ecorodovias, os autorizadores devem sempre ser notificados via sistema. Em caso de emergências, poderá ser adotado o procedimento abaixo autorizado pela Sra. Barbara Gomes.</span></div> | ||
<div><span style="background-color: #ccffcc; color: #000000;"> • Incluir o pedido de viagem no sistema, e informar/solicitar por e-mail ao gestor (autorizador do pedido) o de acordo para efetuar este procedimento (a autorização no sistema).</span></div> | <div><span style="background-color: #ccffcc; color: #000000;"> • Incluir o pedido de viagem no sistema, e informar/solicitar por e-mail ao gestor (autorizador do pedido) o de acordo para efetuar este procedimento (a autorização no sistema).</span></div> | ||
| Linha 9: | Linha 10: | ||
<div><span style="background-color: #ccffcc; color: #000000;">Em Setembro/19 foram atualizadas no Reserve todas as estruturas de aprovação do grupo, de acordo com a determinação de cada unidade e da gestora de viagens (Sra. Luana Kalil). Dessa forma, nem sempre o solicitante e/ou passageiros sabem quem são os aprovadores cadastrados dentro do reserve, sendo assim, deve-se efetuar o pedido no sistema, notificar o autorizador e informar ao solicitante que o aprovador é outro (de acordo com o fluxo que aparecer automaticamente no Reserve). Se ainda assim o solicitante questionar quanto ao aprovador do seu pedido, é necessário solicitar ao mesmo que entre em contato com a Sra. Luana Kalil, para que ela efetue a análise e caso seja necessário nos envie a solicitação de alteração do fluxo de aprovação cadastrado.</span></div> | <div><span style="background-color: #ccffcc; color: #000000;">Em Setembro/19 foram atualizadas no Reserve todas as estruturas de aprovação do grupo, de acordo com a determinação de cada unidade e da gestora de viagens (Sra. Luana Kalil). Dessa forma, nem sempre o solicitante e/ou passageiros sabem quem são os aprovadores cadastrados dentro do reserve, sendo assim, deve-se efetuar o pedido no sistema, notificar o autorizador e informar ao solicitante que o aprovador é outro (de acordo com o fluxo que aparecer automaticamente no Reserve). Se ainda assim o solicitante questionar quanto ao aprovador do seu pedido, é necessário solicitar ao mesmo que entre em contato com a Sra. Luana Kalil, para que ela efetue a análise e caso seja necessário nos envie a solicitação de alteração do fluxo de aprovação cadastrado.</span></div> | ||
<div><span style="background-color: #ccffcc; color: #000000;">Caso necessitem confirmar qual é o aprovador correspondente de algum centro de custo ou usuário, podem entrar em contato com a equipe de sistemas da Congonhas, eles possuem o controle atualizado das estruturas de aprovação cadastradas no Reserve.</span></div> | <div><span style="background-color: #ccffcc; color: #000000;">Caso necessitem confirmar qual é o aprovador correspondente de algum centro de custo ou usuário, podem entrar em contato com a equipe de sistemas da Congonhas, eles possuem o controle atualizado das estruturas de aprovação cadastradas no Reserve.</span></div> | ||
| − | |||
<p> </p> | <p> </p> | ||
<ul> | <ul> | ||
Edição das 14h23min de 24 de janeiro de 2020
GRUPO ECORODOVIAS - Reserve.
Conforme sinalizado pela Sra. Bárbara Gomes (nova gestora de viagens), o procedimento abaixo continua válido, porém, para solicitações emergenciais (por exemplo, plantão) as secretárias também poderão ser autorizadoras, bem como os gerentes e diretores, essa autorização poderá ser efetuada por telefone ou e-mail, e a Congonhas poderá efetuar a autorização no sistema, porém, devemos sempre inserir a informação da origem da autorização no blog do pedido.
- Atendentes: Alex
- Sistema de Viagens:Reserve
- Solicitantes Autorizados
- Formas de Pagamento
- Unidade Tam
- Unidade Gol
- Unidade Azul
- RAV
- Fee hotel NET
- Comercial
- Atendimento Aeroporto
- Hoteis com Acordo
- Locadoras com Acordo
- Acordos Aéreos
- Diretoria e Gerencia
Informação importante sobre reservas de hóteis. Determinação enviada pela Luana Kalil:
Nas cidades que não possuam hotéis de rede, procurar sempre as melhores acomodações e localizações, dentro dos padrões do grupo, com o melhor custo benefício.
Qualquer solicitação de hospedagem realizada pela Márcia Ferreira Brunetti, considerar faturado diárias e extras, exceto alcoólicos e cigarros.
Márcia Ferreira Brunetti | Assistente de Diretoria | Tel: 41 3381-6560
** QUANDO A SECRETÁRIA ABRIR UM PEDIDO DE HOSPEDAGEM, JÁ PODE FAZER TODO O PROCESSO (EFETUAR A RESERVA, INSERIR, AUTORIZAR, EMITIR) **
Sempre solicitar o centro de custo ao viajante.
IMPORTANTE: A Unidade Eco135, ainda não disponibiliza de solicitante de viagens, dessa forma as aprovações podem ser realizadas por e-mail. E-mail enviado pelo Alex
em 27/07/2018.
QUANDO A DESPESA FOR ECOPONTE ENCAMINHAR UMA COPIA PARA [email protected]
***Plantão: O cadastro de passageiros é feito apenas pelo SISTEMAS. Quando o cliente solicitar reserva/emissão de um passageiro que não esteja cadastrado, solicitar os dados, encaminhar para o Bruno ou Luiz e fazer a reserva Off Line, informando o solicitante que assim que estiver cadastrado, será lançado no sistema e encaminhado para aprovação.
Atendentes:
Posto em São Bernardo do Campo – Alex Carvalho - [email protected] - (11) 4359-6037
Para todo o grupo confirmar com o solicitante se há necessidade de atendimento nos aeroportos (não é cobrado atendimento nos aeroportos).
Os passageiros abaixo são atendidos no Saguão Central em Congonhas:
Marcelino Rafart Seras (Diretor Presidente-SP) SAIDA DE EMERGENCIA-CORREDOR
Marcello Guidotti (Diretor Financeiro-SP) Passageiro só embarca na Janela , **fidelidade Black Tam não paga assento conforto**
Luiz Cesar Velloso (Diretor Superintendente-BSB)Janela Emergência Gol , Smiles Gold não paga o assento ***
Roberto Paulo Hanke (Diretor Superintendente-Eco101-ES) - Janela frente
Filippo Chiariello (Diretor de Engenharia Corporativa-SP) - Corredor frente
Jose Carlos Cassaniga (Diretor Regional Sudeste-SP) - Corredor frente
Jose Palermo Filho (Diretor Superintendente-Ecosul-RS) - Janela frente
Evandro Couto Vianna (Diretor Regional-Sul) - Corredor frente
Alberto Luiz Lodi (Diretor Superintendente-Ecoponte-RJ) - Corredor frente
José Eduardo Bechara (Diretor Superintendente-Ecoporto Santos-SP) - Corredor frente
Ricardo Ruiti Tanabe (Diretor Administrativo e Controles-Ecoporto Santos-SP) - Corredor frente
Luiz Claudio de Araujo Simões (Diretor Comercial-Ecoporto Santos-SP) - Corredor frente
Querginaldo Alves de Camargo (Diretor Operacional-Ecoporto Santos-SP) - Corredor frente
Rui Juarez Klein (Diretor Superintendente-Ecovias-SP) - Corredor frente 11 96422.0859 | [email protected]
Obs. Todos os diretores e gerentes autorizam emissões.
EFETUAR A PONTUAÇÃO DO FIDELIDADE DE TODAS AS EMISSÕES EM NOME DE:
** HELLEM SHIMOKOMAKI PRIM VARIANI
** EVANDRO COUTO VIANNA
** GUILHERME CHAVES GASTAL
*** Cristhiany Aparecida Pereira Rodrigues ( acompanhar se Azul esta pontuando, cadastro tudo azul 2400049221 no Reserve
